Las ventajas de aparecer en las stories de sus clientes
¿Utiliza las historias de Instagram al utilizar la aplicación?, ¿sabía que esta es una excelente herramienta para acercar a sus clientes hacia su negocio? ¡Hoy le contamos cómo sacarles provecho y utilizarlas a su favor!
Las historias
Las historias de Instagram son breves publicaciones de video (15 segundos) o fotografías que están disponibles por 24 horas y luego se borran o se archivan en el perfil del usuario. Son un método de publicación alternativo dentro de la red social.
Una de sus ventajas es que aportan cercanía instantánea entre nuestra cuenta empresarial y los seguidores. Muchas veces, las publicaciones que hacemos pueden tardar en llegar a la vista de nuestros clientes. Sin embargo, con las historias podemos colocarnos entre los primeros en ser vistos. Además, nos permiten pagar publicidad que tendrá un mayor alcance entre los usuarios.
Es importante tomarlas en cuenta dentro del plan de publicación de nuestro negocio por varias razones. La primera es que nos permite hacer transmisiones en tiempo real a nuestros seguidores. Por medio de ellas podemos organizar lanzamientos de nuevos productos o crear tutoriales que hablen de nuestros servicios. Otra es que nos permite compartir hipervínculos al público, una beneficiosa herramienta para redirigir a las personas a nuestra página web.
Además de esto, la stories de Instagram también permiten que nuestros clientes nos tengan en mente con mayor facilidad. Para los usuarios, este tipo de publicaciones es más dinámica y entretenida que las imágenes. Por lo tanto, crear contenido para nuestras historias podría garantizar que lleguemos a nuestros clientes.
Finalmente, otra ventaja es que las historias humanizan a nuestra marca. Publicar con frecuencia consigue la atención de nuestro público, creando un vínculo entre ellos y la empresa. Incursionar en esta esfera de Instagram podría mejorar considerablemente nuestros resultados comerciales. Además, es un foco para captar nuevos clientes y personas más interesadas.
¿Qué plantearse antes de crear historias para nuestra empresa?
Para crear stories con impacto, es importante considerar ciertos parámetros. Primero, en qué momento subirlas. A pesar de que duran 24 horas, lo mejor es publicarlas en horarios de alta actividad entre los usuarios. Segundo, hay que saber qué contenido publicar según nuestra estrategia. Lo mejor es combinar la naturaleza de nuestro contenido; es decir, alternar entre historias creativas, ligeras, llamativas y otras con publicidad. No siempre debería ser el mismo tipo de información la que subamos. Esto garantizará que no aburriremos al público.
Otro punto que considerar es el diseño. Es importante mantener siempre la línea editorial de la marca, pero esto no impide que juguemos con las herramientas de la red social. Podemos agregarle movimiento a lo que subimos si jugamos entre videos, imágenes, gifs, emojis y boomerangs. Utilizar estas herramientas les agregará dinamismo a nuestros mensajes y captará la atención de los usuarios.
¿Está listo para incursionar en las stories de Instagram con su empresa? En próximas publicaciones le compartiremos tips para crear contenidos más dinámicos. Contáctenos para ayudarlo a alinear todo en sus redes sociales con el plan estratégico de su negocio. Nuestro equipo cuenta con expertos en community managment y mercadeo digital. Puede escribirnos al correo informacion@categorica.com y con gusto le atenderemos.
