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Tecnología

Empresas, Productividad, Tecnología
6 mayo, 20240

Estrategias Innovadoras con Inteligencia Artificial en Empresas

La Inteligencia Artificial en Empresas está transformando las operaciones de cada día.

Desde optimizar procesos hasta personalizar la experiencia del cliente…la inteligencia artificial (IA) ha dejado de ser una novedad y se ha convertido en una herramienta para la gestión empresarial diaria.

Este artículo explora cómo cualquier empresa puede aprovechar la inteligencia artificial para impulsar su productividad. Siga leyendo y ¡tome nota!

La Revolución de la IA en el Mundo Corporativo

Computadoras, indicando el uso posible de inteligencia artificial en empresas

En el entorno empresarial del contexto actual, la búsqueda constante de eficiencia y competitividad ha llevado a muchas organizaciones a adoptar soluciones de inteligencia artificial. La IA no solo facilita una operación más ágil sino que también permite a las empresas entender mejor y anticipar las necesidades de sus clientes. 

1. Inteligencia Artificial en Empresas: Automatización de Procesos Rutinarios

Uno de los usos más relevantes de la inteligencia artificial en las empresas es la automatización de tareas repetitivas. 
Herramientas como el procesamiento de lenguaje natural y los robots de chat automatizados pueden manejar tareas desde la atención al cliente hasta la gestión de inventarios, liberando a los empleados para que se concentren en actividades de mayor valor. Ejemplos de estas herramientas incluyen plataformas como ManyChat o ZenDesk.

2. Análisis Predictivo para la Toma de Decisiones Estratégicas

La capacidad de predecir tendencias de mercado y comportamientos de consumidores es crucial para toda empresa que quiera posicionarse en su mercado. La IA permite a las empresas analizar grandes volúmenes de datos para identificar patrones y prever eventos futuros con una precisión asombrosa. Esta capacidad es especialmente útil en áreas como la planificación de la demanda y la gestión financiera. Es importante resaltar la naturaleza pública de las herramientas de IA. Evite proveer información confidencial en los motores de IA, a menos que le garanticen total confidencialidad. Utilicelos con discreción y proteja su información. Comente esta medida de privacidad con los colaboradores de su empresa para que todos sepan cómo usar correctamente las herramientas.

3. Personalización de la Experiencia del Cliente

La personalización basada en IA puede significar la diferencia entre un cliente satisfecho y uno que se va. Los algoritmos de aprendizaje automático pueden analizar el historial de interacciones del cliente para ofrecer recomendaciones y promociones personalizadas en tiempo real. Puede implementarlos con apoyo de su departamento de tecnología.

4. Optimización de la Cadena de Suministro

La inteligencia artificial también eficientiza la gestión de la cadena de suministro. Las soluciones de IA pueden optimizar las rutas de entrega y gestionar los recursos de manera más eficiente. Esto le permite reducir costos, así como mejorar la rapidez y la calidad del servicio al cliente. Simplemente, utilice un chat enfocado en mejorar sus prácticas de logística. ¡Los resultados pueden sorprenderlo!

5. Mejora Continua a Través del Aprendizaje Automático

La implementación de sistemas de IA que aprenden y se adaptan con el tiempo puede llevar a mejoras continuas en los procesos de negocio. Estos sistemas pueden ajustar sus algoritmos basados en los resultados y retroalimentación. Aseguran que la empresa se mantenga actualizada con las tendencias. 

En adición, darle a cada departamento de la empresa la libertad de explorar cómo eficientizar su tiempo y productividad puede hacer que la empresa crezca en poco tiempo. Motive a su equipo a discutir sobre cómo la IA puede transformar sus operaciones. 

Inteligencia Artificial en Empresas: cómo integrarla a la suya

Adoptar la inteligencia artificial en su empresa puede convertirse en una apuesta por un futuro más productivo y competitivo. Los beneficios que le ofrece son varios, sin importar el tamaño de su empresa (o su giro de negocio). 

Empresario sonriendo, indicando que se puede mejorar productividad con inteligencia artificial


Lo invitamos a considerar estas aplicaciones de la IA como un componente esencial de su estrategia de crecimiento. Para comenzar su viaje hacia la transformación digital, busque asociarse con expertos que lo ayuden a implementar estas tecnologías de manera efectiva. ¡Escríbanos si quiere descubrir más!

La inteligencia artificial no es solo el futuro; es el presente activo que está modelando la forma en que las empresas prosperan en un mercado global competitivo.

Si le gustó este artículo, ayúdenos a compartirlo.

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Empresas, Productividad, Tecnología
2 febrero, 20230

Aplicaciones incrementar la productividad

5 Aplicaciones incrementar la productividad en el trabajo

 

El tiempo de pandemia terminó… y lo que dejó fue una amplia cultura de trabajo remoto con resultados basados en productividad.

Por ello, la tendencia en 2023 es aumentar la productividad de los colaboradores, sin poner tanto énfasis en el horario. ¿Cómo lograrlo? Por medio de estrategias para estar más enfocados, mantener la creatividad y elevar los niveles de energía.

En este artículo queremos compartirle nuestras 5 apps favoritas para aumentar la productividad en el trabajo, tanto si usted es un gerente o un colaborador…

 

Microsoft To-Do

Esta aplicación le permite llevar un control de las tareas para el día, otros pendientes importantes y organizar su agenda de cada semana. Es excelente para mantenerse enfocado en el trabajo y que no se le olvide ninguna tarea por hacer.

Se puede organizar por fecha, establecer recordatorios, crear listas específicas para diferentes proyectos y más. Además, es gratis si cuenta con el paquete de Office. ¡Es una aplicación  imprescindible para todos!

 

Calendly

Con esta herramienta se puede automatizar el proceso de agendar reuniones. Por medio de un link, el usuario puede solicitar a sus clientes que agenden una reunión en el horario que más les convenga. Tiene la opción de crear integraciones con Zoom y Google Calendar, por lo que las reuniones se agendan automáticamente y ya no es necesario crear enlaces para cada reunión pues se crean solos.

Calendly es muy útil para dejar de perder tiempo en agendar reuniones y calendarizarlas, ¡es una herramienta que seguro debería probar!

Engross

Con esta aplicación puede implementar la “técnica Pomodoro” de una forma más efectiva. Simplemente, coloque temporizadores personalizados en la app para trabajar en bloques de concentración que duren entre 5 y 180 minutos. Además, registra cuántas veces se distrajo durante la sesión.

¡Realmente es muy beneficiosa para eliminar las distracciones y trabajar con más efectividad!

 

Notion

Notion es una herramienta imprescindible para el trabajo diario. Es una aplicación disponible para móviles y computadoras que sincroniza sus notas en todos los dispositivos. Su uso es sencillo y cuenta con más funciones que otras aplicaciones de notas, por eso nos encanta.

Notion es una aplicación gratuita, que ofrece compras dentro de la app para incrementar el espacio de almacenamiento en la nube, pero no es invasiva. Úsela para crear notas sencillas e incluso grupos de notas según proyectos. En ella puede organizar su vida laboral, personal y familiar. ¡Es muy versátil!

 

Rise

Rise es conocida por ser una aplicación de salud, pues registra su calidad de sueño cada día, pero también es excelente para conocer cuáles son los horarios del día donde tendrá más energía.

Es una excelente herramienta para planificar el trabajo según los niveles de energía que tendrá.

 

Más recomendaciones…

Otras recomendaciones que le queremos compartir para aumentar la productividad son:

  • Utilice la nube para almacenar documentos, esto liberará mucho espacio de su computadora. Si se trata de documentos confidenciales, use un disco externo, pero trate de sobrecargar lo menos posible su computadora de trabajo. Nuestras plataformas favoritas en la nube son: Dropbox, Google Drive y One Note.
  • Para compartir archivos muy pesados, en lugar de enviarlos por correo, utilice We Transfer. Esta plataforma les ahorrará tiempo a usted y al receptor del archivo en la carga y descarga del mismo.
  • Use Google Calendar para recordar todas sus reuniones, fechas importantes y organizar su horario laboral a diario.
  • Otras plataformas recomendadas para eficientizar su trabajo con el equipo son Monday y Slack. Véase y decida cuál se ajusta mejor a sus necesidades.
  • Use la app de recordatorios de su teléfono móvil para recordar tareas importantes de las semanas o meses futuros. En ocasiones, el cerebro o las notas manuales pueden quedarse cortos, ¡pero la tecnología está a nuestro favor!

 

Esperamos que este artículo le ayude a incrementar su productividad en el trabajo.

Si le gustó, lo invitamos a compartirlo con alguien que también pueda beneficiarse de él.

Empresas, Redes sociales, Tecnología
2 octubre, 20190

Razones por las que su negocio necesita Whatsapp empresarial

Razones por las que su negocio necesita Whatsapp empresarial

¡Las redes sociales nos sorprenden cada vez más! Hace unos años llegaban a nuestras vidas y ahora, con sus constantes innovaciones, modifican nuestra realidad… Lo mejor es que ya no son solo para personas individuales, sino que sirven como carta de presentación de negocios y empresas.

Hoy le presentamos uno de los más recientes giros que le han dado al mundo empresarial: Whatsapp Business. Siga leyendo este artículo y descubra algunos beneficios que puede otorgarle a su negocio y cómo funciona…

 

 

¡Whatsapp vino a darle un giro a la atención al cliente! Ya no es necesario esperar a una respuesta en el Messenger de Facebook o los correos electrónicos. La comunicación cliente-empresa es cada vez más dinámica e inmediata.

¿Cómo funciona?

Así como en un chat entre dos personas, Whatsapp para empresas pretende facilitar un servicio de mensajería instantánea. La plataforma le brinda un número telefónico al que pueden contactarlo y así se inician las conversaciones.

El diseño de esta herramienta le proporciona a las entidades varias facilidades de comunicación:

  • Automatización de mensajes de bienvenida: así como en los chats de Facebook.
  • Automatización de mensajes de ausencia: en caso de que no haya quien pueda responderle al usuario en ese momento.
  • Respuestas rápidas: podemos configurar frases comunes como “hola”, “necesito ayuda” o “quiero más información”, de forma que las respuestas a estas queden guardadas. En futuras ocasiones solo tendremos que presionar las respuestas pregrabadas para responder más rápido.

 

Beneficios de implementarlo

Existen varios beneficios de implementar esta nueva modalidad en nuestros negocios. La primera es mejorar la experiencia del cliente. Al otorgarle la facilidad de contactarnos de manera instantánea mejoramos sus impresiones sobre la cercanía que tiene en cuanto a la compañía. La relación entre ambos se siente más cálida y personal.

Como segundo punto, mejora nuestro servicio de atención al cliente. ¡No más largos tiempos de espera ni mensajes ignorados! Con Whatsapp no hay excusa para desatender a los interesados, todo es más fácil de gestionar. Nuestros agentes de servicio al cliente tendrán más oportunidades de ofrecer una relación exitosa a quienes se comuniquen con la empresa. Lo que hay que cuidar es que los encargados de esta plataforma en su empresa tengan una buena ortografía, buena disposición de atender al cliente y profesionalismo para manejar las comunicaciones.

Además, nos permite crear una “cuenta de empresa” con datos como nuestra dirección, correo electrónico, sitio web y una breve descripción de lo que hace nuestro negocio. Es una carta de presentación adicional hacia el público interesado.

Así mismo, nos permite segmentar a los clientes. Con sus “etiquetas” nos da la facilidad de organizar a nuestros contactos para encontrarlos más rápido o distribuirlos en subgrupos. Finalmente, también nos da la facilidad de trabajar desde el celular. La plataforma se lanzó en modo “app”, por lo que podemos llevarla con nosotros a todos lados si nuestra empresa es un pequeño emprendimiento.

 

¡Ya no hay excusas! La comunicación entre nuestro negocio y los clientes tiene cada vez menos obstáculos. Implemente Whatsapp Business en su empresa y comience a gozar de los beneficios de una relación más cercana con sus clientes…

 

Si necesita apoyo en la gestión de sus medios digitales, ¡contáctenos! Tenemos expertos en mercadeo digital y manejo de redes. Con gusto asesoraremos a su empresa desde sus necesidades y objetivos específicos de negocio. Puede comunicarse con nosotros al correo informacion@categorica.com.

Empresas, Redes sociales, Tecnología
25 septiembre, 20190

Redes empresariales: ventajas y desventajas de Facebook

Ventajas y desventajas de Facebook para su perfil empresarial

 

Para aprovechar al máximo los recursos de publicidad digital que nos ofrecen las redes sociales, es necesario conocerlas a profundidad. Anteriormente le mostramos las ventajas y desventajas de Instagram para perfiles empresariales. Hoy le compartimos la perspectiva de Facebook desde el marketing digital. ¡Siga leyendo!

 

Facebook es una de las redes que nos ha acompañado por años. Aunque muchos la consideren obsoleta, podría considerarse como una de las plataformas digitales más estable. Hoy día, es más probable que los clientes vean su negocio en el buscador de Facebook que en el de Google. Por ello es fundamental que tenga una cuenta empresarial en esta red.

Algo que debe tomar en cuenta al hacerlo son los puntos fuertes y débiles que nos ofrece esta página…

 

Ventajas

  • Mayor red de usuarios potenciales: Por su antigüedad, esta plataforma tiene millones de usuarios. Además, su público cuenta con individuos de todas las generaciones. Si su negocio cuenta con un público objetivo amplio, esta es la mejor opción para hacer branding y publicidad.

 

  • Canal de comunicación muy eficiente: Facebook nos ofrece la facilidad de conectarnos con nuestro público a través del Messenger. Esta herramienta de mensajería instantánea es una de las mejores formas de comunicarnos con los interesados en nuestro negocio.

 

  • Segmentación efectiva: Los Facebook Ads son una maravilla si buscamos publicitar online nuestros productos y servicios. Los filtros de segmentación nos permitirán llegar a las personas correctas con una mínima cantidad de recursos.

 

  • Facilidad para alcanzar visualizaciones: Facebook nos permite compartir las publicaciones con un click. Esto incrementa nuestras oportunidades de llegar a una mayor audiencia. Solo se necesitan contenidos creativos y será sencillo obtener más vistas de forma gratuita.

 

  • Incrementa nuestro tráfico web: Por las facilidades de publicación que nos ofrece la plataforma, es muy sencillo incorporar links a nuestros mensajes. Esto nos da la facilidad de conducir a nuestros seguidores a nuestra página web. Como hemos discutido en otras publicaciones, el tráfico web es sumamente beneficioso para nosotros porque puede incrementar nuestras ventas e ingresos.

 

  • Estadísticas que nos benefician: Además de la segmentación, Facebook cuenta con otras herramientas de empresa que nos benefician. Una de ellas son las estadísticas, un método de retroalimentación que nos permite identificar datos sobre las personas que ven nuestras publicaciones. Con ellas podemos mejorar nuestra estrategia de redes sociales.

 

  • Programación: Esta red incorpora la facilidad de programar nuestras publicaciones futuras. No necesitaremos pagar plataformas de terceros, sino que podremos gestionarlo desde las configuraciones de lo que queremos publicar. ¡Una gran ventaja!

 

Ahora veamos los puntos débiles de esta plataforma…

 

Desventajas

  • Se requiere de un mayor esfuerzo inicial: Para que su página empresarial de Facebook proyecte confianza necesita alimentarla con una gran cantidad de datos. Al abrirla, deberá colocar fotos de perfil y de portada de alta calidad, información sobre su negocio, su misión, visión y valores empresariales, etc. Además, deberá invertir en publicidad para conseguir likes.

 

  • Poco alcance orgánico: El alcance orgánico que logramos con nuestras publicaciones es bajo. En estimado, un 2% de la cantidad total de seguidores que tenemos. Por ello, si queremos lograr resultados eficientes con esta plataforma, invertir en publicidad es un requisito indispensable.

 

  • Más creatividad: Lograr una comunidad comprometida en Facebook no es tarea fácil. Para esto requerirá un esfuerzo conjunto de diseñadores, community manager, creadores de contenido, etc. Lo mejor para tener un alto impacto es contratar profesionales que lo orienten.

 

Si necesita apoyo en la gestión de sus medios digitales, ¡contáctenos! Contamos con expertos en mercadeo digital y manejo de redes. Con gusto asesoraremos a su empresa desde sus necesidades y objetivos específicos de negocio. Puede comunicarse con nosotros al correo informacion@categorica.com.

 

 

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18 septiembre, 20190

Cree su estrategia de email marketing

Cree su estrategia de email marketing

 

¡Hoy le presentamos cómo crear una estrategia de email marketing que le consiga más ventas y posicionamiento de marca! Con ella atraerá más clientes potenciales y mejorará la fidelidad hacia su negocio. Siga leyendo y descubra cómo hacerla…

 

Crear una estrategia de email marketing es primordial para su empresa. A través de ella puede mejorar sus resultados financieros, reforzar los lazos comerciales con sus clientes e incrementar su público objetivo.

Si aún no ha construido una estrategia de envíos, le dejamos las principales atribuciones que debe tomar en cuenta…

 

  1. Cree su base de datos:

El primer paso es crear su base de datos. Hay muchas formas de hacerlo. Puede comprarla a terceros, crearla con correos aleatorios que ya tenga o a través de una suscripción en su página web. Esta última es la opción más recomendable, pues se asegurará de que las personas en su lista realmente se interesan por lo que hace y ofrece.

 

  1. Elija su forma de envío:

Luego de tener una base, determine cómo quiere organizar los envíos. ¿Piensa contratar a una compañía para que lo haga por usted?, ¿prefiere tener el control y hacerlo desde su empresa? Responda a estas preguntas y decida.

Después de eso, elija su plataforma de envío favorita. Le recomendamos: MailChimp, Benchmark email o Mailrelay. Todas comienzan con planes gratuitos y son amigables al uso.

 

  1. Segmente:

Debe tomar en cuenta que no a todos les interesarán todos los emails que envíe. Para tener mejores respuestas y mantener a su base de datos intacta, le aconsejamos crear filtros que segmenten sus listas. Puede, por ejemplo, dividir según región geográfica, intereses de las personas o temas/servicios que ofrezca. La segmentación permite lograr resultados más eficientes en ventas y fidelización a su marca.

 

  1. Defina los objetivos de sus campañas:

Luego de elegir una plataforma y segmentar a su público, debe plantearse cuáles serán los objetivos de sus envíos. ¿Quiere promocionar algunos productos, lanzar nuevos servicios, brindar información de su empresa o crear fidelidad hacia su marca? Cada envío deberá comenzar por responder a esta pregunta. Si no lo hace, puede que sus campañas sean confusas y poco efectivas.

 

 

  1. Elija horarios:

Previo a cada envío deberá establecer una hora para programarlo. Procure hacerlo en horarios con alto índice de respuesta por parte de su público. Si aún no los conoce, comience probando distintos horarios y obtenga retroalimentación de cuáles son los más exitosos. Para esto pueden servirle las estadísticas que ofrecen las plataformas de envío. Recuerde no ser tan insistente en sus campañas, no envíe más de una al día para que sus clientes no lo perciban como algo negativo.

 

  1. Cree su plan de publicación:

Ya que determinó sus listas, horarios de publicación y objetivos, cree su plan de publicación. Establezca en él temas a tratar, objetivos, grupos a quienes les enviará la información y días de envío. Existen plantillas gratuitas para crearlo. Cada semana, quince días o cada mes controle sus resultados y mejore su estrategia. Si desea más orientación, puede contactarnos. Con gusto le ayudaremos a construirlo y llevarlo a cabo.

Recuerde que el éxito de su estrategia web no depende de la cantidad de publicaciones que haga, sino de su calidad. Enfóquese en mostrar contenido de valor que atraiga a su público objetivo. Además, cree lazos con sus clientes y benefíciese de ello.

 

 

Si necesita apoyo en la gestión de sus medios digitales o campañas de correo, ¡contáctenos! Contamos con expertos en mercadeo digital y manejo de redes. Con gusto asesoraremos a su empresa desde sus necesidades y objetivos específicos de negocio. Puede comunicarse con nosotros al correo informacion@categorica.com.

 

 

Publicidad, Redes sociales, Tecnología
11 septiembre, 20190

4 ventajas y desventajas de usar Instagram para su empresa

4 ventajas y desventajas de usar Instagram para su empresa

 

Las estrategias de mercadeo digital suelen incluir todas las plataformas de redes sociales. Pero ¿conoce las ventajas y desventajas de cada una?, ¿sabe cómo aprovechar cada red social a su conveniencia? ¡Hoy le traemos los aspectos positivos y las debilidades de Instagram!

 

 

Las siguientes son las razones por las que le conviene contar con un perfil empresarial en esta red altamente gráfica:

  • Incrementa su visibilidad de marca: Por el uso de hashtags, las colaboraciones con influencers y la ubicación en las fotografías, esta plataforma nos brinda la oportunidad de llegar a usuarios que trascienden nuestros límites territoriales.

 

  • Exposición al público correcto: Al colaborar con cuentas parecidas a las nuestras llegamos al público correcto para nuestro negocio. Esto permite una delimitación de seguidores gratuita y mayor oportunidad de generar ventas.

 

  • Capture la atención desde lo estético: Basta con subir contenido creativo para ganar seguidores y atraer nuevos clientes. No requiere de grandes esfuerzos de redacción ni mercadeo.

 

  • Aquí se reúne el público más joven: Si su negocio involucra a las generaciones jóvenes, ¡no dude en incursionar en esta plataforma! Los atraerá con más facilidad.

 

 

En cuanto a sus debilidades…

  • No es funcional desde una computadora: Su diseño está enfocado a celulares. Por ello, es complicado utilizarla en computadora.

 

  • Dificulta el uso de links: Esta plataforma no permite insertar links en las publicaciones. Solo nos deja colocar uno en la biografía de la cuenta, por lo que dirigir al nuestro público a nuestra página web será más laborioso.

 

  • Es más difícil lograr que se compartan los contenidos: Esta red no es como Facebook, donde existe la opción “compartir” bajo cada publicación. Por lo tanto, nuestro alcance orgánico será menor que en otras redes.

 

  • Algoritmos difíciles de seguir: Los creadores de Instagram actualizan su programación con frecuencia. Por ello, deberemos mantenernos siempre al tanto de estos cambios. Si no lo hacemos, podríamos cometer errores como publicar a horarios en que las imágenes se pierden entre miles de publicaciones.

 

¿Qué le parece esta información?, ¿cómo cree que puede beneficiar su estrategia de redes sociales? Le recomendamos comentarlo con su equipo de trabajo para aprovechar mejor su perfil empresarial.

 

Si necesita apoyo en la gestión de sus perfiles empresariales,  ¡contáctenos! Contamos con expertos en mercadeo digital y manejo de redes. Con gusto asesoraremos a su empresa desde sus necesidades y objetivos específicos de negocio. Puede comunicarse con nosotros al correo informacion@categorica.com.

 

Empresas, Publicidad, Tecnología
4 septiembre, 20190

7 Razones por las que su empresa necesita el email marketing

7 Razones por las que su empresa necesita el email marketing

 

Seguramente está familiarizado con las campañas de correo masivo (email marketing). Puede que a veces las haya encontrado molestas o que haya aprovechado su contenido informativo. ¡Hoy le mostraremos su importancia y la razón por la cual su negocio necesita un plan de medios que incluya esta herramienta!

El email marketing es una estrategia empresarial para mantener relaciones cercanas con los clientes. Por este medio podemos enviarles ofertas, información de nuestros productos o servicios, cartas de comunicación con un tono personal y hasta newsletters.

Nos sirve para promover las ventas, mejorar el contacto cliente-empresa, hacer branding y establecer relaciones de confianza a largo plazo.

 

 

Su empresa necesita una estrategia de email marketing porque:

  1. Es una forma de atraer nuevos clientes. Por medio de la base de datos y de las campañas semanales podemos generar el consumo.

 

  1. Incrementa nuestro alcance. Esta es una gran forma de llegar a audiencias grandes, como la publicidad. Sus resultados comenzarán a mejorar con cada envío que haga.

 

  1. Permite segmentar a nuestros públicos. Conforme pase el tiempo y hagamos envíos, podremos filtrar la información del público que nos lee. Con ello será posible segmentar a nuestra gran base de datos en pequeños grupos, según sus intereses. Esta personalización incrementará nuestras posibilidades de venta y éxito cada vez que nos comuniquemos.

 

  1. Es medible. Por tratarse de una estrategia digital, los filtros que contiene nos brindan información valiosa para conocer al cliente, sus intereses y su comportamiento. Todo esto es imprescindible para alcanzarlo y motivarlo a adquirir nuestros servicios.

 

  1. Es económico. Los gastos en una campaña de correo, aunque se la paguemos a agencias externas, es más económico que la publicidad tradicional en vallas o medios impresos. ¡Además, tiene igual o mejor impacto en el público!

 

  1. Es dinámico. La gran ventaja de los correos es que admiten formatos multimedia. Esto quiere decir que nuestra comunicación podrá incluir videos, sonido, texto e imágenes en simultáneo. ¡Estos formatos captarán el interés de nuestro público de manera más eficiente!

 

  1. Es más sencillo que otros tipos de publicidad. Por su formato digital, solo necesitaremos un poco de creatividad para crear las campañas. Ya no será necesario contratar diseñadores, diagramadores ni imprentas especializadas que trabajen en conjunto. Basta con un equipo reducido de profesionales y requiere de menos tiempo.

 

 

Ahora que ya conoce las ventajas de incursionar en el email marketing como empresa, póngalo en práctica. ¡Diseñe su estrategia y hágala funcionar!

 

Si necesita apoyo en la gestión de sus medios digitales, ¡contáctenos! Contamos con expertos en mercadeo digital y manejo de redes. Con gusto asesoraremos a su empresa desde sus necesidades y objetivos específicos de negocio. Puede comunicarse con nosotros al correo informacion@categorica.com.

 

 

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14 agosto, 20190

Storytelling: lo que no puede faltarle a su comunicación digital

Storytelling: lo que no puede faltarle a su comunicación digital

El storytelling es un arte. Se trata de la capacidad de contar historias que conecten con el público a través de los sentimientos. Con esto, como marca, logramos su empatía y se generan relaciones empáticas entre cliente-negocio. Algo que también se conoce como parte del branding. Además, incrementamos nuestras oportunidades de venta.

En la actualidad, el mercado digital es una de las ramas vitales de cualquier empresa. Si desea aprender a contar historias que capten a su público y le dejen buenas relaciones comerciales, ¡siga leyendo este artículo!

Convertirse en un storyteller

Para comenzar, hay que enfocarnos en el público. Tenemos que interesarnos por él: qué le gusta, qué busca en redes sociales, qué siente, qué le interesa… Es importante tomar nota de estos aspectos y tenerlos en cuenta cada vez que nos comuniquemos.

Además, tenemos que contar historias cada vez que publiquemos. Lo que escribamos en cada foto, video o publicación ya no puede enfocarse a las ventas. En lugar de eso, debemos buscar la empatía de nuestros lectores. Una gran idea es contar anécdotas, hacer preguntas o complementar los elementos visuales con narraciones que cautiven y conmuevan.

En cada publicación debemos implicar los sentimientos. ¿Su producto despierta alegría, satisfacción, nostalgia? Conéctese con sus clientes por medio de elementos comunes, de experiencias sensoriales.

Asimismo, involucre los valores de su marca. De esta manera logrará que lo conozcan. Promover su identidad corporativa le traerá grandes beneficios. Además, logrará que su cliente lo recuerde y lo apoye al ver la ética que motiva a su negocio.

Otro punto importante es motivar a la acción y dar mensajes positivos. Si sus publicaciones motivan a sus lectores, probablemente recibirá más interacciones. En adición a esto, conseguirá que compartan su contenido y así alcanzará más vistas.

Ahora conoce la importancia de implicar el storytelling cada vez que se comunica con su público. Con estos tips comenzará a ver cambios en la interacción con su público digital. Compártanos su experiencia al comenzar a contar historias en sus redes…

 

Si necesita apoyo en la gestión de sus redes sociales y página web, ¡contáctenos! Contamos con expertos en mercadeo digital y manejo de redes. Con gusto asesoraremos a su empresa desde sus necesidades y objetivos de negocio. Puede comunicarse con nosotros al correo informacion@categorica.com.

 

Negocios, Redes sociales, Tecnología
7 agosto, 20190

Ventajas de vender sus productos en línea

Ventajas de vender sus productos en línea

¿Busca aumentar tus ingresos o los de su empresa? Quizás ha intentado con la publicidad y las promociones para captar más clientes. Pero, ¿ha evaluado la opción de vender en línea? Si su respuesta es “no”, ¡siga leyendo este artículo! Hoy le presentamos todas las ventajas de incursionar en el mundo digital para aumentar sus ingresos personales o empresariales.

Existe mucho que podemos vender a través de la web, desde productos físicos, hasta servicios y artículos digitales. ¡No existen límites! Para ello, primero decida qué venderá en línea. Luego, cree una página web que le facilite ofrecer lo que vende y cobrar en línea. Finalmente, cree redes sociales enfocadas a promover su concepto.

Ahora, conozcamos todas las ventajas que vender online puede traerle…

  • El mundo es su mercado:

Cuando vendemos en línea no existen límites. Podrá vender a cualquier hora y para cualquier país. Esto incrementa el potencial de su negocio y las ganancias que puede generar.

 

  • Poca necesidad de capital:

Al tener un negocio virtual, sus costos de operación bajan. No debe gastar en oficinas grandes, ni en una amplia cantidad de personal. Además, las inversiones en materia prima son nulas o muy bajas. No necesita tener bodegas llenas con producto, todo se organiza conforme a las ventas, casi en simultáneo.

 

  • Facilidad de trabajar donde sea:

Como usted es el jefe, puede decidir dónde y cuándo trabajar. No tendrá que madrugar y, aunque sí se desvele un poco, disfrutará lo que hace sin sentir la carga laboral de una oficina común y corriente. En adición, podrá viajar y trabajar desde donde sea. Será más libre y productivo.

 

  • Contacto más directo con su público:

Como tendrá contacto con sus clientes por medio de las redes sociales, las relaciones serán más directas. ¡Sin límites de tiempo ni espacio! Además, existen herramientas dentro de las redes que le permitirán conocer mejor el perfil de sus clientes: edad, región, sexo, intereses, etc.

 

  • Servicio los 365 días del año:

Tendrá la facilidad de vender cualquier día del año: ¡sin restricciones por asuetos ni feriados! Su productividad estará siempre en un rango alto. No habrá excusas para dejar de vender. Esto significa más ingresos y más oportunidades de contactar con sus clientes.

 

  • Publicidad más amigable al negocio:

Debido a su presencia en redes y plataformas digitales, la publicidad será más fácil y menos costosa que para negocios físicos. Podrá promoverse por medio de dinámicas como giveaways, SEO, etiquetar a otras cuentas o pedirles a sus seguidores que compartan su contenido…Las formas de hacer publicidad “orgánica” serán infinitas.

 

Ahora que ya conoce todas las ventajas que el mercado digital le ofrece, ¡inicie su negocio en línea! Si desea apoyo en la gestión de su página web, estrategia de redes sociales o diseño de marca, contáctenos. Contamos con expertos en mercadeo digital y manejo de redes sociales. Con gusto asesoraremos a su empresa desde sus necesidades y objetivos específicos de negocio. Puede comunicarse con nosotros al correo informacion@categorica.com.

 

Empresas, Redes sociales, Tecnología
31 julio, 20190

¡Sáquele provecho a los Facebook Ads!

¡Sáquele provecho a los Facebook Ads!

La tecnología nos cambia el mundo con cada día que pasa. Si no nos adaptamos, ¡perdemos! Por ello, es fundamental que nos involucremos en el mundo digital empresarial para sacarle provecho a nuestros negocios y alcanzar una mayor cantidad de clientes. Una gran herramienta para hacerlo son los Facebook Ads, una estrategia de publicidad que alcanza clientes objetivo, optimizando los recursos que tenemos disponibles. A continuación, le dejamos 5 tips para gestionar campañas exitosas de Facebook Ads.

TIPS:

  1. Establezca su objetivo de negocios:

Toda campaña exitosa comienza teniendo claro su objetivo. ¿Desea promover su página de Facebook, vender un producto, lanzar una oferta? Partiendo de esta información será más fácil crear la publicación y segmentarla de modo correcto. Además, pregúntese cómo se enlazan su objetivo de campaña con los objetivos comerciales de su empresa. Recuerde que toda interacción que tenga en redes sociales debe reforzar su identidad corporativa; si no lo hace, podría afectarla.

 

  1. Segmente a su público:

El segundo paso es elegir el perfil adecuado de los clientes a los que queremos impactar. ¿Serán jóvenes, adultos en edad de trabajar, personas retiradas? Tengamos claro a quiénes va dirigido el mensaje de la campaña para hacer que les llegue correctamente. Para esto nos ayuda Facebook con la “segmentación”, pero antes de eso debemos tener claridad sobre nuestro público objetivo.

Para hacerlo correctamente, responda preguntas como: ¿a quién está enfocado este servicio/producto?, ¿deseo un alcance nacional o regional?, ¿quiénes son mis públicos objetivo dentro de la empresa? Hacerlo le dará mayor claridad sobre cómo perfilar correctamente su campaña de Ads.

 

  1. Defina un presupuesto límite:

La plataforma de Facebook nos permite limitar el gasto que se hará con la campaña. Si no lo hacemos, nos seduce ofreciéndonos “un mayor alcance” y, antes de que nos demos cuenta, aceptamos y terminamos gastando de más. Para evitarlo, escojamos un monto a pagar que figure dentro de nuestro presupuesto. Si aún no lo tenemos, será momento de fijarlo para campañas futuras. Delimitar nuestro gasto y segmentar correctamente al público logrará que tengamos los mejores resultados con la menor cantidad de recursos posibles. ¡Es una gran ventaja en comparación a otros métodos publicitarios!

 

  1. Cuide los detalles:

Como toda campaña de publicidad, los Facebook Ads atraen a su cliente por la vista. Por esta razón es fundamental cuidar cada detalle estético. Asegúrese de diseñar una pieza gráfica de la mano de un profesional, con imágenes y texto de alta calidad. Además, cuide que las piezas gráficas estén en las medidas correctas para que no le resten profesionalismo. Si tiene duda sobre este punto, búsquelas en el blog complementario de Facebook. ¡Recuerde que nadie querrá hacerle “click” a una imagen pixeleada o incompleta!

 

  1. Sea profesional:

Algo que va de la mano del diseño es su mensaje escrito. Para cautivar a su público, debe saberse comunicar. Invite a los usuarios a interactuar con su publicación, hágalos sentir empatía con su marca y sus productos. Cuide la ortografía y utilice un vocabulario atractivo para sus clientes. Si tiene profesionales del storytelling, involúcrelos y verá los frutos de este arte.

 

Finalmente, solo nos queda recomendarle que vaya y lance su primera campaña de Facebook Ads. Note su impacto y manténgase pendiente de los aspectos a mejorar en futuras publicaciones. Aproveche este recurso para conectar con sus clientes y mejorar sus ventas.

Si considera que necesita apoyo extra en la gestión de sus campañas de Facebook Ads, ¡no dude en contactarnos! Contamos con expertos en mercadeo digital y manejo de redes sociales. Con gusto asesoraremos a su empresa desde sus necesidades y objetivos específicos de negocio. Puede comunicarse con nosotros al correo informacion@categorica.com.

 

 

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