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Inteligencia Emocional: una herramienta fundamental para la oficina

¿Cómo podemos ser mejores líderes aprovechando los recursos de la psicología?

 

En los últimos años ha habido un auge de la psicología y la conciencia. Esto no solo por moda, sino por los beneficios que traen. Daniel Goleman, autor de Inteligencia emocional y varios otros títulos, ha dedicado su carrera a educar a las personas en todo el mundo sobre la importancia que tiene estar en contacto con las emociones y saber autogestionarse.

 

En este artículo le compartimos por qué la inteligencia emocional es fundamental en toda empresa y es una característica de los mejores líderes

 

 

El concepto de la Inteligencia Emocional fue acuñado y se oficializó luego del libro de Daniel Goleman. Se define como el poder identificar las emociones que una persona siente bajo diferentes situaciones para poderlas utilizar como un medio de autoconocimiento, en lugar de dejarse envolver por ellas y reaccionar de forma impulsiva.

 

¿Cómo se utiliza en el trabajo?

Diversos estudios señalan que la inteligencia emocional en el ámbito profesional puede ser más importante que el IQ y la preparación académica. Esto, debido a que cuando una persona tiene altos niveles de inteligencia emocional, reacciona de formas más serenas. 

 

En cambio, personas con bajos niveles de inteligencia emocional y autodominio pueden tener actitudes hostiles e incluso presentar bajos niveles de productividad en el trabajo.

 

Si algo de la vida personal afecta a los colaboradores y estos no saben gestionar sus emociones, es probable que sus resultados en el trabajo sean muy bajos. Por ello, como líderes de equipo, es importante motivarlos a que se conozcan y aprendan a autogestionar lo que sienten para ser mejores en lo que hacen durante el horario laboral.

 

El líder con inteligencia emocional

Todo buen líder requiere de un avanzado nivel de inteligencia emocional para conocerse a sí mismo y para guíar a su equipo con serenidad, inteligencia y motivación. No importa lo que esta persona atraviese en su vida personal, siempre sabrá liderar con carácter y provocando un ambiente agradable para su equipo. 

 

Le recomendamos 

Si usted desea mejorar su ambiente laboral y motivar a sus líderes, le tenemos algunas recomendaciones. 

 

  • Haga un grupo de estudio semanal sobre el libro Inteligencia emocional de Daniel Goleman.
  • Lea junto a sus líderes de la empresa el libro El líder resonante crea más, del mismo autor. 
  • En una tarde de café después del trabajo, motive a su equipo a compartir sus herramientas preferidas para el control y la gestión adecuada de sus emociones.

 

Toda empresa con un ambiente laboral de confianza, apertura y respeto gozará de más productividad y mejores resultados. ¡Lo invitamos a crear espacios como estos en su empresa!

 

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Aplicaciones incrementar la productividad

5 Aplicaciones incrementar la productividad en el trabajo

 

El tiempo de pandemia terminó… y lo que dejó fue una amplia cultura de trabajo remoto con resultados basados en productividad.

Por ello, la tendencia en 2023 es aumentar la productividad de los colaboradores, sin poner tanto énfasis en el horario. ¿Cómo lograrlo? Por medio de estrategias para estar más enfocados, mantener la creatividad y elevar los niveles de energía.

En este artículo queremos compartirle nuestras 5 apps favoritas para aumentar la productividad en el trabajo, tanto si usted es un gerente o un colaborador…

 

Microsoft To-Do

Esta aplicación le permite llevar un control de las tareas para el día, otros pendientes importantes y organizar su agenda de cada semana. Es excelente para mantenerse enfocado en el trabajo y que no se le olvide ninguna tarea por hacer.

Se puede organizar por fecha, establecer recordatorios, crear listas específicas para diferentes proyectos y más. Además, es gratis si cuenta con el paquete de Office. ¡Es una aplicación  imprescindible para todos!

 

Calendly

Con esta herramienta se puede automatizar el proceso de agendar reuniones. Por medio de un link, el usuario puede solicitar a sus clientes que agenden una reunión en el horario que más les convenga. Tiene la opción de crear integraciones con Zoom y Google Calendar, por lo que las reuniones se agendan automáticamente y ya no es necesario crear enlaces para cada reunión pues se crean solos.

Calendly es muy útil para dejar de perder tiempo en agendar reuniones y calendarizarlas, ¡es una herramienta que seguro debería probar!

Engross

Con esta aplicación puede implementar la “técnica Pomodoro de una forma más efectiva. Simplemente, coloque temporizadores personalizados en la app para trabajar en bloques de concentración que duren entre 5 y 180 minutos. Además, registra cuántas veces se distrajo durante la sesión.

¡Realmente es muy beneficiosa para eliminar las distracciones y trabajar con más efectividad!

 

Notion

Notion es una herramienta imprescindible para el trabajo diario. Es una aplicación disponible para móviles y computadoras que sincroniza sus notas en todos los dispositivos. Su uso es sencillo y cuenta con más funciones que otras aplicaciones de notas, por eso nos encanta.

Notion es una aplicación gratuita, que ofrece compras dentro de la app para incrementar el espacio de almacenamiento en la nube, pero no es invasiva. Úsela para crear notas sencillas e incluso grupos de notas según proyectos. En ella puede organizar su vida laboral, personal y familiar. ¡Es muy versátil!

 

Rise

Rise es conocida por ser una aplicación de salud, pues registra su calidad de sueño cada día, pero también es excelente para conocer cuáles son los horarios del día donde tendrá más energía.

Es una excelente herramienta para planificar el trabajo según los niveles de energía que tendrá.

 

Más recomendaciones…

Otras recomendaciones que le queremos compartir para aumentar la productividad son:

  • Utilice la nube para almacenar documentos, esto liberará mucho espacio de su computadora. Si se trata de documentos confidenciales, use un disco externo, pero trate de sobrecargar lo menos posible su computadora de trabajo. Nuestras plataformas favoritas en la nube son: Dropbox, Google Drive y One Note.
  • Para compartir archivos muy pesados, en lugar de enviarlos por correo, utilice We Transfer. Esta plataforma les ahorrará tiempo a usted y al receptor del archivo en la carga y descarga del mismo.
  • Use Google Calendar para recordar todas sus reuniones, fechas importantes y organizar su horario laboral a diario.
  • Otras plataformas recomendadas para eficientizar su trabajo con el equipo son Monday y Slack. Véase y decida cuál se ajusta mejor a sus necesidades.
  • Use la app de recordatorios de su teléfono móvil para recordar tareas importantes de las semanas o meses futuros. En ocasiones, el cerebro o las notas manuales pueden quedarse cortos, ¡pero la tecnología está a nuestro favor!

 

Esperamos que este artículo le ayude a incrementar su productividad en el trabajo.

Si le gustó, lo invitamos a compartirlo con alguien que también pueda beneficiarse de él.

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Razones por las que su negocio necesita Whatsapp empresarial

Razones por las que su negocio necesita Whatsapp empresarial

¡Las redes sociales nos sorprenden cada vez más! Hace unos años llegaban a nuestras vidas y ahora, con sus constantes innovaciones, modifican nuestra realidad… Lo mejor es que ya no son solo para personas individuales, sino que sirven como carta de presentación de negocios y empresas.

Hoy le presentamos uno de los más recientes giros que le han dado al mundo empresarial: Whatsapp Business. Siga leyendo este artículo y descubra algunos beneficios que puede otorgarle a su negocio y cómo funciona…

 

 

¡Whatsapp vino a darle un giro a la atención al cliente! Ya no es necesario esperar a una respuesta en el Messenger de Facebook o los correos electrónicos. La comunicación cliente-empresa es cada vez más dinámica e inmediata.

¿Cómo funciona?

Así como en un chat entre dos personas, Whatsapp para empresas pretende facilitar un servicio de mensajería instantánea. La plataforma le brinda un número telefónico al que pueden contactarlo y así se inician las conversaciones.

El diseño de esta herramienta le proporciona a las entidades varias facilidades de comunicación:

  • Automatización de mensajes de bienvenida: así como en los chats de Facebook.
  • Automatización de mensajes de ausencia: en caso de que no haya quien pueda responderle al usuario en ese momento.
  • Respuestas rápidas: podemos configurar frases comunes como “hola”, “necesito ayuda” o “quiero más información”, de forma que las respuestas a estas queden guardadas. En futuras ocasiones solo tendremos que presionar las respuestas pregrabadas para responder más rápido.

 

Beneficios de implementarlo

Existen varios beneficios de implementar esta nueva modalidad en nuestros negocios. La primera es mejorar la experiencia del cliente. Al otorgarle la facilidad de contactarnos de manera instantánea mejoramos sus impresiones sobre la cercanía que tiene en cuanto a la compañía. La relación entre ambos se siente más cálida y personal.

Como segundo punto, mejora nuestro servicio de atención al cliente. ¡No más largos tiempos de espera ni mensajes ignorados! Con Whatsapp no hay excusa para desatender a los interesados, todo es más fácil de gestionar. Nuestros agentes de servicio al cliente tendrán más oportunidades de ofrecer una relación exitosa a quienes se comuniquen con la empresa. Lo que hay que cuidar es que los encargados de esta plataforma en su empresa tengan una buena ortografía, buena disposición de atender al cliente y profesionalismo para manejar las comunicaciones.

Además, nos permite crear una “cuenta de empresa” con datos como nuestra dirección, correo electrónico, sitio web y una breve descripción de lo que hace nuestro negocio. Es una carta de presentación adicional hacia el público interesado.

Así mismo, nos permite segmentar a los clientes. Con sus “etiquetas” nos da la facilidad de organizar a nuestros contactos para encontrarlos más rápido o distribuirlos en subgrupos. Finalmente, también nos da la facilidad de trabajar desde el celular. La plataforma se lanzó en modo “app”, por lo que podemos llevarla con nosotros a todos lados si nuestra empresa es un pequeño emprendimiento.

 

¡Ya no hay excusas! La comunicación entre nuestro negocio y los clientes tiene cada vez menos obstáculos. Implemente Whatsapp Business en su empresa y comience a gozar de los beneficios de una relación más cercana con sus clientes…

 

Si necesita apoyo en la gestión de sus medios digitales, ¡contáctenos! Tenemos expertos en mercadeo digital y manejo de redes. Con gusto asesoraremos a su empresa desde sus necesidades y objetivos específicos de negocio. Puede comunicarse con nosotros al correo informacion@categorica.com.

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Redes empresariales: ventajas y desventajas de Facebook

Ventajas y desventajas de Facebook para su perfil empresarial

 

Para aprovechar al máximo los recursos de publicidad digital que nos ofrecen las redes sociales, es necesario conocerlas a profundidad. Anteriormente le mostramos las ventajas y desventajas de Instagram para perfiles empresariales. Hoy le compartimos la perspectiva de Facebook desde el marketing digital. ¡Siga leyendo!

 

Facebook es una de las redes que nos ha acompañado por años. Aunque muchos la consideren obsoleta, podría considerarse como una de las plataformas digitales más estable. Hoy día, es más probable que los clientes vean su negocio en el buscador de Facebook que en el de Google. Por ello es fundamental que tenga una cuenta empresarial en esta red.

Algo que debe tomar en cuenta al hacerlo son los puntos fuertes y débiles que nos ofrece esta página…

 

Ventajas

  • Mayor red de usuarios potenciales: Por su antigüedad, esta plataforma tiene millones de usuarios. Además, su público cuenta con individuos de todas las generaciones. Si su negocio cuenta con un público objetivo amplio, esta es la mejor opción para hacer branding y publicidad.

 

  • Canal de comunicación muy eficiente: Facebook nos ofrece la facilidad de conectarnos con nuestro público a través del Messenger. Esta herramienta de mensajería instantánea es una de las mejores formas de comunicarnos con los interesados en nuestro negocio.

 

  • Segmentación efectiva: Los Facebook Ads son una maravilla si buscamos publicitar online nuestros productos y servicios. Los filtros de segmentación nos permitirán llegar a las personas correctas con una mínima cantidad de recursos.

 

  • Facilidad para alcanzar visualizaciones: Facebook nos permite compartir las publicaciones con un click. Esto incrementa nuestras oportunidades de llegar a una mayor audiencia. Solo se necesitan contenidos creativos y será sencillo obtener más vistas de forma gratuita.

 

  • Incrementa nuestro tráfico web: Por las facilidades de publicación que nos ofrece la plataforma, es muy sencillo incorporar links a nuestros mensajes. Esto nos da la facilidad de conducir a nuestros seguidores a nuestra página web. Como hemos discutido en otras publicaciones, el tráfico web es sumamente beneficioso para nosotros porque puede incrementar nuestras ventas e ingresos.

 

  • Estadísticas que nos benefician: Además de la segmentación, Facebook cuenta con otras herramientas de empresa que nos benefician. Una de ellas son las estadísticas, un método de retroalimentación que nos permite identificar datos sobre las personas que ven nuestras publicaciones. Con ellas podemos mejorar nuestra estrategia de redes sociales.

 

  • Programación: Esta red incorpora la facilidad de programar nuestras publicaciones futuras. No necesitaremos pagar plataformas de terceros, sino que podremos gestionarlo desde las configuraciones de lo que queremos publicar. ¡Una gran ventaja!

 

Ahora veamos los puntos débiles de esta plataforma…

 

Desventajas

  • Se requiere de un mayor esfuerzo inicial: Para que su página empresarial de Facebook proyecte confianza necesita alimentarla con una gran cantidad de datos. Al abrirla, deberá colocar fotos de perfil y de portada de alta calidad, información sobre su negocio, su misión, visión y valores empresariales, etc. Además, deberá invertir en publicidad para conseguir likes.

 

  • Poco alcance orgánico: El alcance orgánico que logramos con nuestras publicaciones es bajo. En estimado, un 2% de la cantidad total de seguidores que tenemos. Por ello, si queremos lograr resultados eficientes con esta plataforma, invertir en publicidad es un requisito indispensable.

 

  • Más creatividad: Lograr una comunidad comprometida en Facebook no es tarea fácil. Para esto requerirá un esfuerzo conjunto de diseñadores, community manager, creadores de contenido, etc. Lo mejor para tener un alto impacto es contratar profesionales que lo orienten.

 

Si necesita apoyo en la gestión de sus medios digitales, ¡contáctenos! Contamos con expertos en mercadeo digital y manejo de redes. Con gusto asesoraremos a su empresa desde sus necesidades y objetivos específicos de negocio. Puede comunicarse con nosotros al correo informacion@categorica.com.

 

 

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Cree su estrategia de email marketing

Cree su estrategia de email marketing

 

¡Hoy le presentamos cómo crear una estrategia de email marketing que le consiga más ventas y posicionamiento de marca! Con ella atraerá más clientes potenciales y mejorará la fidelidad hacia su negocio. Siga leyendo y descubra cómo hacerla…

 

Crear una estrategia de email marketing es primordial para su empresa. A través de ella puede mejorar sus resultados financieros, reforzar los lazos comerciales con sus clientes e incrementar su público objetivo.

Si aún no ha construido una estrategia de envíos, le dejamos las principales atribuciones que debe tomar en cuenta…

 

  1. Cree su base de datos:

El primer paso es crear su base de datos. Hay muchas formas de hacerlo. Puede comprarla a terceros, crearla con correos aleatorios que ya tenga o a través de una suscripción en su página web. Esta última es la opción más recomendable, pues se asegurará de que las personas en su lista realmente se interesan por lo que hace y ofrece.

 

  1. Elija su forma de envío:

Luego de tener una base, determine cómo quiere organizar los envíos. ¿Piensa contratar a una compañía para que lo haga por usted?, ¿prefiere tener el control y hacerlo desde su empresa? Responda a estas preguntas y decida.

Después de eso, elija su plataforma de envío favorita. Le recomendamos: MailChimp, Benchmark email o Mailrelay. Todas comienzan con planes gratuitos y son amigables al uso.

 

  1. Segmente:

Debe tomar en cuenta que no a todos les interesarán todos los emails que envíe. Para tener mejores respuestas y mantener a su base de datos intacta, le aconsejamos crear filtros que segmenten sus listas. Puede, por ejemplo, dividir según región geográfica, intereses de las personas o temas/servicios que ofrezca. La segmentación permite lograr resultados más eficientes en ventas y fidelización a su marca.

 

  1. Defina los objetivos de sus campañas:

Luego de elegir una plataforma y segmentar a su público, debe plantearse cuáles serán los objetivos de sus envíos. ¿Quiere promocionar algunos productos, lanzar nuevos servicios, brindar información de su empresa o crear fidelidad hacia su marca? Cada envío deberá comenzar por responder a esta pregunta. Si no lo hace, puede que sus campañas sean confusas y poco efectivas.

 

 

  1. Elija horarios:

Previo a cada envío deberá establecer una hora para programarlo. Procure hacerlo en horarios con alto índice de respuesta por parte de su público. Si aún no los conoce, comience probando distintos horarios y obtenga retroalimentación de cuáles son los más exitosos. Para esto pueden servirle las estadísticas que ofrecen las plataformas de envío. Recuerde no ser tan insistente en sus campañas, no envíe más de una al día para que sus clientes no lo perciban como algo negativo.

 

  1. Cree su plan de publicación:

Ya que determinó sus listas, horarios de publicación y objetivos, cree su plan de publicación. Establezca en él temas a tratar, objetivos, grupos a quienes les enviará la información y días de envío. Existen plantillas gratuitas para crearlo. Cada semana, quince días o cada mes controle sus resultados y mejore su estrategia. Si desea más orientación, puede contactarnos. Con gusto le ayudaremos a construirlo y llevarlo a cabo.

Recuerde que el éxito de su estrategia web no depende de la cantidad de publicaciones que haga, sino de su calidad. Enfóquese en mostrar contenido de valor que atraiga a su público objetivo. Además, cree lazos con sus clientes y benefíciese de ello.

 

 

Si necesita apoyo en la gestión de sus medios digitales o campañas de correo, ¡contáctenos! Contamos con expertos en mercadeo digital y manejo de redes. Con gusto asesoraremos a su empresa desde sus necesidades y objetivos específicos de negocio. Puede comunicarse con nosotros al correo informacion@categorica.com.

 

 

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7 Razones por las que su empresa necesita el email marketing

7 Razones por las que su empresa necesita el email marketing

 

Seguramente está familiarizado con las campañas de correo masivo (email marketing). Puede que a veces las haya encontrado molestas o que haya aprovechado su contenido informativo. ¡Hoy le mostraremos su importancia y la razón por la cual su negocio necesita un plan de medios que incluya esta herramienta!

El email marketing es una estrategia empresarial para mantener relaciones cercanas con los clientes. Por este medio podemos enviarles ofertas, información de nuestros productos o servicios, cartas de comunicación con un tono personal y hasta newsletters.

Nos sirve para promover las ventas, mejorar el contacto cliente-empresa, hacer branding y establecer relaciones de confianza a largo plazo.

 

 

Su empresa necesita una estrategia de email marketing porque:

  1. Es una forma de atraer nuevos clientes. Por medio de la base de datos y de las campañas semanales podemos generar el consumo.

 

  1. Incrementa nuestro alcance. Esta es una gran forma de llegar a audiencias grandes, como la publicidad. Sus resultados comenzarán a mejorar con cada envío que haga.

 

  1. Permite segmentar a nuestros públicos. Conforme pase el tiempo y hagamos envíos, podremos filtrar la información del público que nos lee. Con ello será posible segmentar a nuestra gran base de datos en pequeños grupos, según sus intereses. Esta personalización incrementará nuestras posibilidades de venta y éxito cada vez que nos comuniquemos.

 

  1. Es medible. Por tratarse de una estrategia digital, los filtros que contiene nos brindan información valiosa para conocer al cliente, sus intereses y su comportamiento. Todo esto es imprescindible para alcanzarlo y motivarlo a adquirir nuestros servicios.

 

  1. Es económico. Los gastos en una campaña de correo, aunque se la paguemos a agencias externas, es más económico que la publicidad tradicional en vallas o medios impresos. ¡Además, tiene igual o mejor impacto en el público!

 

  1. Es dinámico. La gran ventaja de los correos es que admiten formatos multimedia. Esto quiere decir que nuestra comunicación podrá incluir videos, sonido, texto e imágenes en simultáneo. ¡Estos formatos captarán el interés de nuestro público de manera más eficiente!

 

  1. Es más sencillo que otros tipos de publicidad. Por su formato digital, solo necesitaremos un poco de creatividad para crear las campañas. Ya no será necesario contratar diseñadores, diagramadores ni imprentas especializadas que trabajen en conjunto. Basta con un equipo reducido de profesionales y requiere de menos tiempo.

 

 

Ahora que ya conoce las ventajas de incursionar en el email marketing como empresa, póngalo en práctica. ¡Diseñe su estrategia y hágala funcionar!

 

Si necesita apoyo en la gestión de sus medios digitales, ¡contáctenos! Contamos con expertos en mercadeo digital y manejo de redes. Con gusto asesoraremos a su empresa desde sus necesidades y objetivos específicos de negocio. Puede comunicarse con nosotros al correo informacion@categorica.com.

 

 

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Razones por las que su empresa necesita un blog

Razones por las que su empresa necesita un blog

El concepto de empresa ha evolucionado. Ya no se trata solo de un lugar físico que distribuye sus productos o servicios al mundo, sino de una entidad a la que se tiene acceso también desde vías electrónicas. Ya no podemos confiar solo en la publicidad de periódicos o vallas, ¡tenemos que apostar por las redes sociales!

Para ello necesitamos crear páginas web atractivas, perfiles en redes que atraigan a nuestro público… y una parte fundamental es ofrecerles a nuestros clientes información de valor que complemente lo que les vendemos. ¿Cómo? A través de un blog empresarial.

Los expertos en mercadeo saben perfectamente la necesidad de digitalizar nuestros negocios. Algo de lo que no se habla mucho es de la generación de contenido como estrategia mercadológica. A continuación, le contamos de qué se trata y por qué es tan relevante…

Marketing 2.0

Los blogs empresariales son plataformas que se dedican a compartirles a sus clientes información de alto valor. Sus contenidos suelen estar conectados al quehacer de la empresa. Son una ventaja porque, si se atrae bastante tráfico a través de ellos, son monetizables y pueden generarle ingresos adicionales al negocio.

Además, tener un blog empresarial es una ventaja para la empresa porque:

 

Es un medio de contacto frecuente con sus clientes:

A través de sus artículos en el blog podrá generar diálogo con sus clientes. Ya no dependerá de la publicidad para hacerse notar. Al contrario, les ofrecerá información de valor que los haga apreciar esos contactos. Cada uno de sus artículos podría ser un motivo para hablarles por medio de campañas de mailing, sin parecer que su empresa hace publicidad en exceso.

 

Contribuye con el posicionamiento de su negocio:

Publicar contenido de calidad sobre su negocio y el sector empresarial al que se dedica le dará ventajas ante su competencia. El público externo confiará más en una marca que constantemente sube datos sobre lo que ofrece. Tener un blog empresarial lo convierte en un referente para el negocio al que se dedica.

 

Ofrece mejores resultados que la publicidad:

Cuando usted comparte artículos de interés atrae a su público de una manera más amigable que la publicidad. Sus publicaciones llevan al cliente a su blog, lejos de repelerlo por la saturación publicitaria de todos los medios. En adición, se ha demostrado que los clientes, luego de leer blogs empresariales, suelen mostrar una reacción más positiva hacia las marcas que al ver sus campañas publicitarias.

 

Ayuda a mejorar nuestra relación con los clientes (branding):

Si usted hace una buena labor con su blog, logrará que sus clientes estén a la espera de lo que tiene que decir. A largo plazo, conseguirá que se identifiquen con su marca. Por la confianza que les infundirá su blog empresarial, crearán la tendencia de adquirir sus productos con exclusividad. En general, su relación comercial se fortalecerá e incrementará sus ventas, algo a lo que también se le conoce como branding.

 

Incrementa las visitas a nuestra página web:

La presencia de un blog dentro de nuestra página mejora el tráfico que captamos hacia él. Ya no dependerá de que busquen e ingresen a su dirección web, sino que captará visitas desde redes sociales o correos electrónicos porque se interesarán en lo que usted está diciendo. Además, mejora el SEO de su página. Es decir, lo posiciona mejor en los motores de búsqueda de la web.

 

Hacen más dinámicas nuestras redes sociales:

En lugar de compartir contenido irrelevante o mensajes poco efectivos, nuestras redes se beneficiarán de la existencia del blog. En ellas podremos compartir nuestros nuevos artículos y extractos de otros anteriores. Le aportaremos a nuestra comunidad contenido de mayor valor y su interés por nuestros perfiles aumentará.

 

Puede generarnos ingresos extra:

Como se mencionó al inicio, monetizar nuestros blogs es una opción para ganar más dinero. En adición a eso, generaremos ingresos extra motivando a nuestros clientes a comprar nuestros productos a través de nuestros artículos. Incluso podemos atraer a cualquiera que nos visite para que se suscriba a nuestra lista de contacto. Por medio de correos electrónicos podríamos conseguir que compren nuestros productos a futuro.

Ahora que sabe que un blog es imprescindible para su empresa, ¡no espere más y comience el suyo! En cuestión de pocos artículos y semanas comenzará a notar los grandes beneficios que le trae a su empresa.

 

Si necesita apoyo en la gestión de sus redes sociales y página web, ¡contáctenos! Contamos con expertos en mercadeo digital y manejo de redes. Con gusto asesoraremos a su empresa desde sus necesidades y objetivos específicos de negocio. Puede comunicarse con nosotros al correo informacion@categorica.com.

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¡Sáquele provecho a los Facebook Ads!

¡Sáquele provecho a los Facebook Ads!

La tecnología nos cambia el mundo con cada día que pasa. Si no nos adaptamos, ¡perdemos! Por ello, es fundamental que nos involucremos en el mundo digital empresarial para sacarle provecho a nuestros negocios y alcanzar una mayor cantidad de clientes. Una gran herramienta para hacerlo son los Facebook Ads, una estrategia de publicidad que alcanza clientes objetivo, optimizando los recursos que tenemos disponibles. A continuación, le dejamos 5 tips para gestionar campañas exitosas de Facebook Ads.

TIPS:

  1. Establezca su objetivo de negocios:

Toda campaña exitosa comienza teniendo claro su objetivo. ¿Desea promover su página de Facebook, vender un producto, lanzar una oferta? Partiendo de esta información será más fácil crear la publicación y segmentarla de modo correcto. Además, pregúntese cómo se enlazan su objetivo de campaña con los objetivos comerciales de su empresa. Recuerde que toda interacción que tenga en redes sociales debe reforzar su identidad corporativa; si no lo hace, podría afectarla.

 

  1. Segmente a su público:

El segundo paso es elegir el perfil adecuado de los clientes a los que queremos impactar. ¿Serán jóvenes, adultos en edad de trabajar, personas retiradas? Tengamos claro a quiénes va dirigido el mensaje de la campaña para hacer que les llegue correctamente. Para esto nos ayuda Facebook con la “segmentación”, pero antes de eso debemos tener claridad sobre nuestro público objetivo.

Para hacerlo correctamente, responda preguntas como: ¿a quién está enfocado este servicio/producto?, ¿deseo un alcance nacional o regional?, ¿quiénes son mis públicos objetivo dentro de la empresa? Hacerlo le dará mayor claridad sobre cómo perfilar correctamente su campaña de Ads.

 

  1. Defina un presupuesto límite:

La plataforma de Facebook nos permite limitar el gasto que se hará con la campaña. Si no lo hacemos, nos seduce ofreciéndonos “un mayor alcance” y, antes de que nos demos cuenta, aceptamos y terminamos gastando de más. Para evitarlo, escojamos un monto a pagar que figure dentro de nuestro presupuesto. Si aún no lo tenemos, será momento de fijarlo para campañas futuras. Delimitar nuestro gasto y segmentar correctamente al público logrará que tengamos los mejores resultados con la menor cantidad de recursos posibles. ¡Es una gran ventaja en comparación a otros métodos publicitarios!

 

  1. Cuide los detalles:

Como toda campaña de publicidad, los Facebook Ads atraen a su cliente por la vista. Por esta razón es fundamental cuidar cada detalle estético. Asegúrese de diseñar una pieza gráfica de la mano de un profesional, con imágenes y texto de alta calidad. Además, cuide que las piezas gráficas estén en las medidas correctas para que no le resten profesionalismo. Si tiene duda sobre este punto, búsquelas en el blog complementario de Facebook. ¡Recuerde que nadie querrá hacerle “click” a una imagen pixeleada o incompleta!

 

  1. Sea profesional:

Algo que va de la mano del diseño es su mensaje escrito. Para cautivar a su público, debe saberse comunicar. Invite a los usuarios a interactuar con su publicación, hágalos sentir empatía con su marca y sus productos. Cuide la ortografía y utilice un vocabulario atractivo para sus clientes. Si tiene profesionales del storytelling, involúcrelos y verá los frutos de este arte.

 

Finalmente, solo nos queda recomendarle que vaya y lance su primera campaña de Facebook Ads. Note su impacto y manténgase pendiente de los aspectos a mejorar en futuras publicaciones. Aproveche este recurso para conectar con sus clientes y mejorar sus ventas.

Si considera que necesita apoyo extra en la gestión de sus campañas de Facebook Ads, ¡no dude en contactarnos! Contamos con expertos en mercadeo digital y manejo de redes sociales. Con gusto asesoraremos a su empresa desde sus necesidades y objetivos específicos de negocio. Puede comunicarse con nosotros al correo informacion@categorica.com.

 

 

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Tips para crear Instagram stories atractivas

Tips para crear Instagram stories atractivas

 

En un artículo pasado describimos qué son las Instagram stories y cómo utilizarlas a favor de su perfil empresarial. ¿Desea generar contenido que le consiga la fidelidad de sus clientes y un mayor alcance? ¡Siga leyendo este artículo porque le daremos consejos para lograrlo!

En general, nuestra recomendación al usar esta herramienta es que se emplee como medio de publicidad, pero también como recurso para acercar la marca al cliente. Por ende, la estrategia de publicación debería incluir una mezcla entre contenido ligero y amigable con publicaciones que promocionen los productos y los servicios de la empresa. A continuación, le presentamos los consejos para que sus historias sean atractivas a su público.

 

Para crear stories que conecten con la audiencia, haga esto:

Utilizar la mención a otras cuentas (@…)

Mencionar a otras cuentas puede resultar beneficioso. Hacerlo le permite que otras cuentas compartan su historia desde su perfil. De esta manera logrará que usuarios que no siguen su cuenta empresarial lo vean. Las colaboraciones entre cuentas son un recurso común en Instagram. Es una manera de ganar mayor cobertura sin pagar publicidad.

 

Añadir una localización

Esta función es parecida a las menciones. Colocando una ubicación en su historia podrá aparecer en todas las historias de ese lugar. Si los usuarios buscan esa ubicación, usted aparecerá entre las publicaciones destacadas. Esta es otra forma de ganar visualizaciones de manera gratuita.

 

Usar un Hashtag (#…)

Los hashtags, así como las etiquetas de localización, nos permiten formar parte de historias colectivas según un tema. Es una gran estrategia para captar usuarios que se interesen en temas específicos. Lo ideal es que los utilice con palabras cortas que guarden relación con su empresa. De esta manera obtendrá la atención de personas que busquen publicaciones relacionadas con o que usted hace.

 

Insertar links a sitios web

Los linksson una gran herramienta para redirigir a nuestro público hacia un hipervínculo fuera de Instagram. Pueden funcionar muy bien para llevar a sus seguidores a su página web o a su blog. También es una forma de redirigirlos a un anuncio en Youtube o a una página de ofertas. Para tener acceso a esta opción, asegúrese de que su cuenta está configurada como una empresarial.

 

Hacer encuestas

Por medio de esta herramienta puede lograr que su público interactúe con sus historias. Se trata de hacer una pregunta a la que los seguidores puedan responder de dos formas distintas. Al colocar encuestas, puede hacer que sus seguidores se sientan más cercanos a su empresa. Una idea que podría beneficiarlo es colocar encuestas relacionadas con futuras decisiones corporativas o de mercadeo. Así, su público se sentirá parte importante de las labores de la compañía.

 

Poner un contador

Gracias a los contadores de Instagram se puede llamar la atención de los seguidores. Esta es una buena herramienta para anunciar futuras promociones, eventos relacionados con la marca o hechos importantes de la empresa. No los coloque sin una buena razón de fondo. Utilícelos para eventos de gran relevancia, de esta forma captará el compromiso de su público en redes sociales.

 

Dinámica de preguntas

La dinámica de pregunta-respuesta es otra forma de interactuar con la audiencia. Cada respuesta que usted recibe permite ser publicada en su historia para que usted la responda. Le recomendamos que utilice esta función para generar diálogos inclusivos con sus seguidores acerca de la marca o para pedir sus opiniones sobre temas que relacionen a su empresa. Esta es una herramienta que permite mucha creatividad para interactuar con los seguidores.

 

Crear Giveaways

Los Giveaways son dinámicas en las que se “premia” a la audiencia. Cada cuenta pone las reglas y comparte la información para que los usuarios puedan participar. Esta, además de ser una manera de ganar más visualizaciones en Instagram, es una forma de conectar con el público, pues las personas se sienten felices cuando ganan concursos. A través de sus historias en la red social puede compartir las instrucciones para sus concursos, anunciar a los ganadores y darle seguimiento a la premiación. Promueva el uso de un hashtag común para que más personas de enteren de su marca y de su giveaway.

 

Promocionar sus publicaciones

Una última aplicación que puede darle a sus historias de Instagram es la de compartir sus publicaciones. Para hacerlo, solo debe ir a la fotografía que quiere compartir y seleccionar la opción “compartir en historia”. Esta es una buena forma de traer de vuelta antiguas publicaciones para darles más visibilidad. Asimismo, puede promocionarse dentro de las historias de sus seguidores, aunque no hayan visto su publicación en su barra de inicio. Recuerde que muchas veces son más las visualizaciones a las historias que a los perfiles y las publicaciones. ¡Aproveche sus stories para causar la reacción que espera de sus seguidores!

 

  

Consejos de uso

Para aprovechar al máximo todos los tips que acabamos de darle, procure tener en cuenta las siguientes consideraciones…

  • Frecuencia: Publique historias a diario. No sature a sus seguidores con demasiadas, basta con un par. Enfóquese en la calidad y no en la cantidad.

 

  • Haga un plan de publicación: Esto le permitirá mantener la publicación regular. Todo lo planeado obtiene mejores resultados. Si le es más fácil, incluso existen plataformas pagadas en las que puede programar sus publicaciones con anterioridad y estas se suben en el momento adecuado. Si le interesa, considere invertir en esta herramienta.

 

  • Todo con medida: Otro recurso disponible para decorar las historias son los gifs. Sin embargo, tenga cuidado de no saturar sus publicaciones con ellos. También es recomendable que mantenga un balance entre el uso de hashtags y otros recursos. No quiere que sus seguidores capten sus historias como un collage poco profesional y excesivo.

 

  • Crear historias destacadas: Puede crear una lista de stories que permanezcan en su perfil como “destacadas”. Para hacerlo, cree categorías que interesen a su público visitante y que se relacionen con el concepto de su marca. Diséñeles una portada llamativa y que siga la línea estética del diseño de su perfil.

 

Ya que conoce todas las formas en que puede crear historias atractivas para su público, ¡no espere más y vaya a crear! Tome en cuenta las consideraciones que le recomendamos y note cómo su público comienza a interactuar con usted por medio de Instagram. Sea de las empresas que se mantienen al tanto de las últimas tendencias y construya mejores relaciones con sus clientes.

Si desea apoyo en la gestión de sus redes sociales, ¡no dude en contactarnos! Contamos con expertos en mercadeo y manejo de perfiles en plataformas sociales. Con gusto asesoraremos a su empresa desde sus necesidades y objetivos específicos de negocio. Puede comunicarse con nosotros al correo informacion@categorica.com.

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Razones por las que tiene que estar en LinkedIn

¡Razones por las que tiene que estar en LinkedIn!

 

Es probable que ya haya escuchado sobre esta red social. Pero ¿sabe para qué se utiliza y por qué usted debería estar en ella? No importa si usted es dueño de una empresa o un profesional que trabaja por su cuenta, siga leyendo y le diremos las razones…

 

 

Qué es y para qué sirve

LinkedIn es una de las redes sociales que más se utilizan en la actualidad. Nació en el año 2002 y actualmente le pertenece a Microsoft. Su relevancia está en que es la única red completamente profesional con presencia en más de 200 países. Si usted desea crear una serie de contactos laborales o empresariales, ¡esta es la herramienta para lograrlo!

 

Los perfiles que se encuentran dentro de ella suelen buscar personas para contratación, profesionales con quienes hacer networking o empresas para entablar relaciones comerciales. Estar fuera de LinkedIn podría implicar que pierda muchísimas oportunidades laborales. Por ello, no puede darse el lujo de no estar presente en esta amplia red de contactos empresariales. Si quiere conocer más sobre ella, le recomendamos el siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=R5n7Or0ab_0.

 

Ventajas

Estar en esta amplia comunidad de profesionales puede abrirle muchas puertas. A continuación, le presentamos algunos de los beneficios de abrir un perfil en LinkedIn:

  • Amplía su red de contactos: Como el internet no tiene límites, estar presente en esta red social le permite conocer personas de todo el mundo. Puede aprovecharla para entablar relaciones comerciales con empresarios de otros continentes y expandir su negocio.

 

  • Reforzar su marca: Sin importar si se trata de una empresa o de su marca personal, podrá conocer a contactos cercanos que lo apoyen con la difusión de su marca y con su función.

 

  • Atraer tráfico a su página web o blog: Compartiendo contenido de su página o blog, usted puede atraer varias visitas. Solo debe publicar regularmente y verá crecer su tráfico web.

 

  • Encontrar nuevos proveedores: Busque empresas que le interesen como proveedores y contáctelas. Añada contactos que se relacionen con lo que usted hace. Encontrará nuevos perfiles para reforzar su negocio.

 

  • Conseguir oportunidades laborales: LinkedIn es como un CV virtual. Si crea un perfil profesional, sus oportunidades laborales crecerán. Muchos profesionales de recursos humanos y empresas reclutadoras buscan dentro de los usuarios más prometedores. ¡Anímese a mantener un perfil atractivo para el mundo laboral!

Consejos de uso

Ahora que ya conoce sus ventajas, le diremos cómo asegurarse de crear un perfil adecuado para llamar la atención de su entorno profesional:

  • Complete la información de su perfil: De esta forma podrán conocerlo a través de él y llamará la atención de personas que se relacionen con lo que usted hace.

 

  • Elija una fotografía que se vea profesional: Procure que la resolución sea alta y que usted se vea formal. Es recomendable que el fondo sea de un color liso. Ofrezca una sonrisa para que otros lo contacten por su cordialidad.

 

  • Atraiga la atención hacia sus conocimientos: Asegúrese de incluir su nivel de estudios, experiencia laboral y aptitudes laborales si usted trabaja por su cuenta. Si es un perfil empresarial, presente todos los servicios que ofrece y haga énfasis en las áreas en las que es experto.

 

  • Añada contactos: Busque perfiles que se relacionen con lo que usted hace y agréguelos. Recuerde que LinkedIn es para ampliar su red profesional, así que no dude en construir nuevas relaciones.

 

  • Publique con frecuencia: Es importante que mantenga su perfil actualizado. Le recomendamos publicar acerca de su experiencia en el mundo empresarial o el reflejo de los trabajos que ha realizado en el pasado. Hacerlo creará más confianza entre sus nuevas visitas y su perfil.

 

Ahora que conoce las ventajas de LinkedIn y cómo mantener un perfil atractivo, ¡comience a utilizarlo! Enfóquelo en sus fortalezas empresariales y amplíe su red de contactos. Esta herramienta es una gran aliada para conseguir nuevos clientes y obtener oportunidades laborales.

 

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