3 marzo, 20230

Inteligencia Emocional: una herramienta fundamental para la oficina

¿Cómo podemos ser mejores líderes aprovechando los recursos de la psicología?

En los últimos años ha habido un auge de la psicología y la conciencia. Esto no solo por moda, sino por los beneficios que traen. Daniel Goleman, autor de Inteligencia emocional y varios otros títulos, ha dedicado su carrera a educar a las personas en todo el mundo sobre la importancia que tiene estar en contacto con las emociones y saber autogestionarse.

En este artículo le compartimos por qué la inteligencia emocional es fundamental en toda empresa y es una característica de los mejores líderes.

El concepto de la Inteligencia Emocional fue acuñado y se oficializó luego del libro de Daniel Goleman. Se define como el poder identificar las emociones que una persona siente bajo diferentes situaciones para poderlas utilizar como un medio de autoconocimiento, en lugar de dejarse envolver por ellas y reaccionar de forma impulsiva.

¿Cómo se utiliza en el trabajo?

Diversos estudios señalan que la inteligencia emocional en el ámbito profesional puede ser más importante que el IQ y la preparación académica. Esto, debido a que cuando una persona tiene altos niveles de inteligencia emocional, reacciona de formas más serenas.

En cambio, personas con bajos niveles de inteligencia emocional y autodominio pueden tener actitudes hostiles e incluso presentar bajos niveles de productividad en el trabajo.

Si algo de la vida personal afecta a los colaboradores y estos no saben gestionar sus emociones, es probable que sus resultados en el trabajo sean muy bajos. Por ello, como líderes de equipo, es importante motivarlos a que se conozcan y aprendan a autogestionar lo que sienten para ser mejores en lo que hacen durante el horario laboral.

El líder con inteligencia emocional

Todo buen líder requiere de un avanzado nivel de inteligencia emocional para conocerse a sí mismo y para guíar a su equipo con serenidad, inteligencia y motivación. No importa lo que esta persona atraviese en su vida personal, siempre sabrá liderar con carácter y provocando un ambiente agradable para su equipo.

Le recomendamos

Si usted desea mejorar su ambiente laboral y motivar a sus líderes, le tenemos algunas recomendaciones.

Haga un grupo de estudio semanal sobre el libro Inteligencia emocional de Daniel Goleman.
Lea junto a sus líderes de la empresa el libro El líder resonante crea más, del mismo autor.
En una tarde de café después del trabajo, motive a su equipo a compartir sus herramientas preferidas para el control y la gestión adecuada de sus emociones.

Toda empresa con un ambiente laboral de confianza, apertura y respeto gozará de más productividad y mejores resultados. ¡Lo invitamos a crear espacios como estos en su empresa!

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Empresas, Productividad, Tecnología

2 febrero, 20230

Aplicaciones incrementar la productividad

5 Aplicaciones incrementar la productividad en el trabajo

El tiempo de pandemia terminó… y lo que dejó fue una amplia cultura de trabajo remoto con resultados basados en productividad.

Por ello, la tendencia en 2023 es aumentar la productividad de los colaboradores, sin poner tanto énfasis en el horario. ¿Cómo lograrlo? Por medio de estrategias para estar más enfocados, mantener la creatividad y elevar los niveles de energía.

En este artículo queremos compartirle nuestras 5 apps favoritas para aumentar la productividad en el trabajo, tanto si usted es un gerente o un colaborador…

Microsoft To-Do

Esta aplicación le permite llevar un control de las tareas para el día, otros pendientes importantes y organizar su agenda de cada semana. Es excelente para mantenerse enfocado en el trabajo y que no se le olvide ninguna tarea por hacer.

Se puede organizar por fecha, establecer recordatorios, crear listas específicas para diferentes proyectos y más. Además, es gratis si cuenta con el paquete de Office. ¡Es una aplicación imprescindible para todos!

Calendly

Con esta herramienta se puede automatizar el proceso de agendar reuniones. Por medio de un link, el usuario puede solicitar a sus clientes que agenden una reunión en el horario que más les convenga. Tiene la opción de crear integraciones con Zoom y Google Calendar, por lo que las reuniones se agendan automáticamente y ya no es necesario crear enlaces para cada reunión pues se crean solos.

Calendly es muy útil para dejar de perder tiempo en agendar reuniones y calendarizarlas, ¡es una herramienta que seguro debería probar!

Engross

Con esta aplicación puede implementar la “técnica Pomodoro” de una forma más efectiva. Simplemente, coloque temporizadores personalizados en la app para trabajar en bloques de concentración que duren entre 5 y 180 minutos. Además, registra cuántas veces se distrajo durante la sesión.

¡Realmente es muy beneficiosa para eliminar las distracciones y trabajar con más efectividad!

Notion

Notion es una herramienta imprescindible para el trabajo diario. Es una aplicación disponible para móviles y computadoras que sincroniza sus notas en todos los dispositivos. Su uso es sencillo y cuenta con más funciones que otras aplicaciones de notas, por eso nos encanta.

Notion es una aplicación gratuita, que ofrece compras dentro de la app para incrementar el espacio de almacenamiento en la nube, pero no es invasiva. Úsela para crear notas sencillas e incluso grupos de notas según proyectos. En ella puede organizar su vida laboral, personal y familiar. ¡Es muy versátil!

Rise

Rise es conocida por ser una aplicación de salud, pues registra su calidad de sueño cada día, pero también es excelente para conocer cuáles son los horarios del día donde tendrá más energía.

Es una excelente herramienta para planificar el trabajo según los niveles de energía que tendrá.

Más recomendaciones…

Otras recomendaciones que le queremos compartir para aumentar la productividad son:

Utilice la nube para almacenar documentos, esto liberará mucho espacio de su computadora. Si se trata de documentos confidenciales, use un disco externo, pero trate de sobrecargar lo menos posible su computadora de trabajo. Nuestras plataformas favoritas en la nube son: Dropbox, Google Drive y One Note.

Para compartir archivos muy pesados, en lugar de enviarlos por correo, utilice We Transfer. Esta plataforma les ahorrará tiempo a usted y al receptor del archivo en la carga y descarga del mismo.

Use Google Calendar para recordar todas sus reuniones, fechas importantes y organizar su horario laboral a diario.

Otras plataformas recomendadas para eficientizar su trabajo con el equipo son Monday y Slack. Véase y decida cuál se ajusta mejor a sus necesidades.

Use la app de recordatorios de su teléfono móvil para recordar tareas importantes de las semanas o meses futuros. En ocasiones, el cerebro o las notas manuales pueden quedarse cortos, ¡pero la tecnología está a nuestro favor!

Esperamos que este artículo le ayude a incrementar su productividad en el trabajo.

Si le gustó, lo invitamos a compartirlo con alguien que también pueda beneficiarse de él.

Marca Personal, Negocios

23 octubre, 20190

¿Qué es una marca personal?

Es probable que el término “marca personal” le resulte familiar, pues está muy de moda en la actualidad. Más allá de su significado, es importante que usted sepa de qué se trata porque podría cambiarle la vida. A continuación, le detallamos qué implica una marca personal y cómo puede beneficiarlo.

Una marca personal es una gran oportunidad de crecer a nivel profesional. Se trata de promovernos como una marca, basados en nuestras experiencias y conocimientos, en lo que nos hace únicos. Aquí, la marca ya no son ni una entidad ni un producto, sino que es una persona.

Esta es una gran oportunidad de desarrollarse a nivel profesional por lo individual. Además, ofrece libertades porque no se trabaja para alguien más. Eso sí, requiere esfuerzo, dedicación y perseverancia, pero resulta muy gratificante. El mejor medio para iniciar como una marca personal y promoverse son las redes sociales.

Para empezar su marca personal debe conocerse muy bien: ¿cuáles son sus virtudes?, ¿qué lo hace diferente al resto?, ¿cómo puede impactar positivamente a otros por medio de sus talentos y habilidades? Preguntas como estas son el punto de partida. Luego, necesitará guía en temas como comunicación pública, finanzas, imagen personal, mercadeo…

Convertirse en una marca personal implicará bastante trabajo al inicio, pero puede cambiarle la vida. Ser una marca nos abre puertas y nos ayuda a mejorar nuestro estilo de vida en muchas áreas. Algunas de las ventajas principales de convertirnos en una marca personal son:

1. Independencia laboral: No dependerá de un horario ni tendrá que pasar horas en el tráfico para llegar a un lugar físico de trabajo a diario.

2. Ampliará su red de contactos: Lo que puede abrirle las puertas para emprender negocios y conseguir más oportunidades laborales de las que imagine.

3. Facilidad de trabajar desde cualquier parte del mundo: Podrá trabajar mientras viaja por el mundo. Esto, incluso, le facilitará hacer contactos internacionales. ¡No hay límites!

4. Dedicarse a lo que ama: Muchas personas tienen que conseguir trabajos que les paguen lo suficiente, sin que sea lo que les gusta. Con una marca personal, usted se dedicará a su pasión y a sus talentos todo el tiempo.

5. Satisfacción aumentada: Cuando nos convertimos en una marca personal aportamos valor a nuestro entorno. Esto no solo causa que ganemos dinero a cambio de lo que sabemos hacer, sino que nos deja el sentimiento gratificante de estar aportando algo positivo al mundo desde nuestra experiencia de vida.

¿Qué le parecen todas las ventajas que ofrece convertirse en una marca personal? Si aún no se ha atrevido a emprender un negocio propio, le sugerimos que considere la opción de volverse una marca. ¡Le cambiará la vida a nivel personal, laboral y financiero!

Si necesita apoyo en la gestión de sus medios digitales o el establecimiento de su marca ¡contáctenos! Tenemos expertos en mercadeo digital y posicionamiento.

Con gusto asesoraremos a su empresa desde sus necesidades y objetivos específicos de negocio. Puede comunicarse con nosotros al correo informacion@categorica.com.

Empresas, Redes sociales, Tecnología

2 octubre, 20190

Razones por las que su negocio necesita Whatsapp empresarial

¡Las redes sociales nos sorprenden cada vez más! Hace unos años llegaban a nuestras vidas y ahora, con sus constantes innovaciones, modifican nuestra realidad… Lo mejor es que ya no son solo para personas individuales, sino que sirven como carta de presentación de negocios y empresas.

Hoy le presentamos uno de los más recientes giros que le han dado al mundo empresarial: Whatsapp Business. Siga leyendo este artículo y descubra algunos beneficios que puede otorgarle a su negocio y cómo funciona…

¡Whatsapp vino a darle un giro a la atención al cliente! Ya no es necesario esperar a una respuesta en el Messenger de Facebook o los correos electrónicos. La comunicación cliente-empresa es cada vez más dinámica e inmediata.

¿Cómo funciona?

Así como en un chat entre dos personas, Whatsapp para empresas pretende facilitar un servicio de mensajería instantánea. La plataforma le brinda un número telefónico al que pueden contactarlo y así se inician las conversaciones.

El diseño de esta herramienta le proporciona a las entidades varias facilidades de comunicación:

Automatización de mensajes de bienvenida: así como en los chats de Facebook.
Automatización de mensajes de ausencia: en caso de que no haya quien pueda responderle al usuario en ese momento.
Respuestas rápidas: podemos configurar frases comunes como “hola”, “necesito ayuda” o “quiero más información”, de forma que las respuestas a estas queden guardadas. En futuras ocasiones solo tendremos que presionar las respuestas pregrabadas para responder más rápido.

Beneficios de implementarlo

Existen varios beneficios de implementar esta nueva modalidad en nuestros negocios. La primera es mejorar la experiencia del cliente. Al otorgarle la facilidad de contactarnos de manera instantánea mejoramos sus impresiones sobre la cercanía que tiene en cuanto a la compañía. La relación entre ambos se siente más cálida y personal.

Como segundo punto, mejora nuestro servicio de atención al cliente. ¡No más largos tiempos de espera ni mensajes ignorados! Con Whatsapp no hay excusa para desatender a los interesados, todo es más fácil de gestionar. Nuestros agentes de servicio al cliente tendrán más oportunidades de ofrecer una relación exitosa a quienes se comuniquen con la empresa. Lo que hay que cuidar es que los encargados de esta plataforma en su empresa tengan una buena ortografía, buena disposición de atender al cliente y profesionalismo para manejar las comunicaciones.

Además, nos permite crear una “cuenta de empresa” con datos como nuestra dirección, correo electrónico, sitio web y una breve descripción de lo que hace nuestro negocio. Es una carta de presentación adicional hacia el público interesado.

Así mismo, nos permite segmentar a los clientes. Con sus “etiquetas” nos da la facilidad de organizar a nuestros contactos para encontrarlos más rápido o distribuirlos en subgrupos. Finalmente, también nos da la facilidad de trabajar desde el celular. La plataforma se lanzó en modo “app”, por lo que podemos llevarla con nosotros a todos lados si nuestra empresa es un pequeño emprendimiento.

¡Ya no hay excusas! La comunicación entre nuestro negocio y los clientes tiene cada vez menos obstáculos. Implemente Whatsapp Business en su empresa y comience a gozar de los beneficios de una relación más cercana con sus clientes…

Si necesita apoyo en la gestión de sus medios digitales, ¡contáctenos! Tenemos expertos en mercadeo digital y manejo de redes. Con gusto asesoraremos a su empresa desde sus necesidades y objetivos específicos de negocio. Puede comunicarse con nosotros al correo informacion@categorica.com.

Empresas, Redes sociales, Tecnología

25 septiembre, 20190

Redes empresariales: ventajas y desventajas de Facebook

Ventajas y desventajas de Facebook para su perfil empresarial

Para aprovechar al máximo los recursos de publicidad digital que nos ofrecen las redes sociales, es necesario conocerlas a profundidad. Anteriormente le mostramos las ventajas y desventajas de Instagram para perfiles empresariales. Hoy le compartimos la perspectiva de Facebook desde el marketing digital. ¡Siga leyendo!

Facebook es una de las redes que nos ha acompañado por años. Aunque muchos la consideren obsoleta, podría considerarse como una de las plataformas digitales más estable. Hoy día, es más probable que los clientes vean su negocio en el buscador de Facebook que en el de Google. Por ello es fundamental que tenga una cuenta empresarial en esta red.

Algo que debe tomar en cuenta al hacerlo son los puntos fuertes y débiles que nos ofrece esta página…

Ventajas

Mayor red de usuarios potenciales: Por su antigüedad, esta plataforma tiene millones de usuarios. Además, su público cuenta con individuos de todas las generaciones. Si su negocio cuenta con un público objetivo amplio, esta es la mejor opción para hacer branding y publicidad.

Canal de comunicación muy eficiente: Facebook nos ofrece la facilidad de conectarnos con nuestro público a través del Messenger. Esta herramienta de mensajería instantánea es una de las mejores formas de comunicarnos con los interesados en nuestro negocio.

Segmentación efectiva: Los Facebook Ads son una maravilla si buscamos publicitar online nuestros productos y servicios. Los filtros de segmentación nos permitirán llegar a las personas correctas con una mínima cantidad de recursos.

Facilidad para alcanzar visualizaciones: Facebook nos permite compartir las publicaciones con un click. Esto incrementa nuestras oportunidades de llegar a una mayor audiencia. Solo se necesitan contenidos creativos y será sencillo obtener más vistas de forma gratuita.

Incrementa nuestro tráfico web: Por las facilidades de publicación que nos ofrece la plataforma, es muy sencillo incorporar links a nuestros mensajes. Esto nos da la facilidad de conducir a nuestros seguidores a nuestra página web. Como hemos discutido en otras publicaciones, el tráfico web es sumamente beneficioso para nosotros porque puede incrementar nuestras ventas e ingresos.

Estadísticas que nos benefician: Además de la segmentación, Facebook cuenta con otras herramientas de empresa que nos benefician. Una de ellas son las estadísticas, un método de retroalimentación que nos permite identificar datos sobre las personas que ven nuestras publicaciones. Con ellas podemos mejorar nuestra estrategia de redes sociales.

Programación: Esta red incorpora la facilidad de programar nuestras publicaciones futuras. No necesitaremos pagar plataformas de terceros, sino que podremos gestionarlo desde las configuraciones de lo que queremos publicar. ¡Una gran ventaja!

Ahora veamos los puntos débiles de esta plataforma…

Desventajas

Se requiere de un mayor esfuerzo inicial: Para que su página empresarial de Facebook proyecte confianza necesita alimentarla con una gran cantidad de datos. Al abrirla, deberá colocar fotos de perfil y de portada de alta calidad, información sobre su negocio, su misión, visión y valores empresariales, etc. Además, deberá invertir en publicidad para conseguir likes.

Poco alcance orgánico: El alcance orgánico que logramos con nuestras publicaciones es bajo. En estimado, un 2% de la cantidad total de seguidores que tenemos. Por ello, si queremos lograr resultados eficientes con esta plataforma, invertir en publicidad es un requisito indispensable.

Más creatividad: Lograr una comunidad comprometida en Facebook no es tarea fácil. Para esto requerirá un esfuerzo conjunto de diseñadores, community manager, creadores de contenido, etc. Lo mejor para tener un alto impacto es contratar profesionales que lo orienten.

Si necesita apoyo en la gestión de sus medios digitales, ¡contáctenos! Contamos con expertos en mercadeo digital y manejo de redes. Con gusto asesoraremos a su empresa desde sus necesidades y objetivos específicos de negocio. Puede comunicarse con nosotros al correo informacion@categorica.com.

Empresas, Publicidad, Tecnología

18 septiembre, 20190

Cree su estrategia de email marketing

¡Hoy le presentamos cómo crear una estrategia de email marketing que le consiga más ventas y posicionamiento de marca! Con ella atraerá más clientes potenciales y mejorará la fidelidad hacia su negocio. Siga leyendo y descubra cómo hacerla…

Crear una estrategia de email marketing es primordial para su empresa. A través de ella puede mejorar sus resultados financieros, reforzar los lazos comerciales con sus clientes e incrementar su público objetivo.

Si aún no ha construido una estrategia de envíos, le dejamos las principales atribuciones que debe tomar en cuenta…

Cree su base de datos:

El primer paso es crear su base de datos. Hay muchas formas de hacerlo. Puede comprarla a terceros, crearla con correos aleatorios que ya tenga o a través de una suscripción en su página web. Esta última es la opción más recomendable, pues se asegurará de que las personas en su lista realmente se interesan por lo que hace y ofrece.

Elija su forma de envío:

Luego de tener una base, determine cómo quiere organizar los envíos. ¿Piensa contratar a una compañía para que lo haga por usted?, ¿prefiere tener el control y hacerlo desde su empresa? Responda a estas preguntas y decida.

Después de eso, elija su plataforma de envío favorita. Le recomendamos: MailChimp, Benchmark email o Mailrelay. Todas comienzan con planes gratuitos y son amigables al uso.

Segmente:

Debe tomar en cuenta que no a todos les interesarán todos los emails que envíe. Para tener mejores respuestas y mantener a su base de datos intacta, le aconsejamos crear filtros que segmenten sus listas. Puede, por ejemplo, dividir según región geográfica, intereses de las personas o temas/servicios que ofrezca. La segmentación permite lograr resultados más eficientes en ventas y fidelización a su marca.

Defina los objetivos de sus campañas:

Luego de elegir una plataforma y segmentar a su público, debe plantearse cuáles serán los objetivos de sus envíos. ¿Quiere promocionar algunos productos, lanzar nuevos servicios, brindar información de su empresa o crear fidelidad hacia su marca? Cada envío deberá comenzar por responder a esta pregunta. Si no lo hace, puede que sus campañas sean confusas y poco efectivas.

Elija horarios:

Previo a cada envío deberá establecer una hora para programarlo. Procure hacerlo en horarios con alto índice de respuesta por parte de su público. Si aún no los conoce, comience probando distintos horarios y obtenga retroalimentación de cuáles son los más exitosos. Para esto pueden servirle las estadísticas que ofrecen las plataformas de envío. Recuerde no ser tan insistente en sus campañas, no envíe más de una al día para que sus clientes no lo perciban como algo negativo.

Cree su plan de publicación:

Ya que determinó sus listas, horarios de publicación y objetivos, cree su plan de publicación. Establezca en él temas a tratar, objetivos, grupos a quienes les enviará la información y días de envío. Existen plantillas gratuitas para crearlo. Cada semana, quince días o cada mes controle sus resultados y mejore su estrategia. Si desea más orientación, puede contactarnos. Con gusto le ayudaremos a construirlo y llevarlo a cabo.

Recuerde que el éxito de su estrategia web no depende de la cantidad de publicaciones que haga, sino de su calidad. Enfóquese en mostrar contenido de valor que atraiga a su público objetivo. Además, cree lazos con sus clientes y benefíciese de ello.

Si necesita apoyo en la gestión de sus medios digitales o campañas de correo, ¡contáctenos! Contamos con expertos en mercadeo digital y manejo de redes. Con gusto asesoraremos a su empresa desde sus necesidades y objetivos específicos de negocio. Puede comunicarse con nosotros al correo informacion@categorica.com.

Publicidad, Redes sociales, Tecnología

11 septiembre, 20190

4 ventajas y desventajas de usar Instagram para su empresa

Las estrategias de mercadeo digital suelen incluir todas las plataformas de redes sociales. Pero ¿conoce las ventajas y desventajas de cada una?, ¿sabe cómo aprovechar cada red social a su conveniencia? ¡Hoy le traemos los aspectos positivos y las debilidades de Instagram!

Las siguientes son las razones por las que le conviene contar con un perfil empresarial en esta red altamente gráfica:

Incrementa su visibilidad de marca: Por el uso de hashtags, las colaboraciones con influencers y la ubicación en las fotografías, esta plataforma nos brinda la oportunidad de llegar a usuarios que trascienden nuestros límites territoriales.

Exposición al público correcto: Al colaborar con cuentas parecidas a las nuestras llegamos al público correcto para nuestro negocio. Esto permite una delimitación de seguidores gratuita y mayor oportunidad de generar ventas.

Capture la atención desde lo estético: Basta con subir contenido creativo para ganar seguidores y atraer nuevos clientes. No requiere de grandes esfuerzos de redacción ni mercadeo.

Aquí se reúne el público más joven: Si su negocio involucra a las generaciones jóvenes, ¡no dude en incursionar en esta plataforma! Los atraerá con más facilidad.

En cuanto a sus debilidades…

No es funcional desde una computadora: Su diseño está enfocado a celulares. Por ello, es complicado utilizarla en computadora.

Dificulta el uso de links: Esta plataforma no permite insertar links en las publicaciones. Solo nos deja colocar uno en la biografía de la cuenta, por lo que dirigir al nuestro público a nuestra página web será más laborioso.

Es más difícil lograr que se compartan los contenidos: Esta red no es como Facebook, donde existe la opción “compartir” bajo cada publicación. Por lo tanto, nuestro alcance orgánico será menor que en otras redes.

Algoritmos difíciles de seguir: Los creadores de Instagram actualizan su programación con frecuencia. Por ello, deberemos mantenernos siempre al tanto de estos cambios. Si no lo hacemos, podríamos cometer errores como publicar a horarios en que las imágenes se pierden entre miles de publicaciones.

¿Qué le parece esta información?, ¿cómo cree que puede beneficiar su estrategia de redes sociales? Le recomendamos comentarlo con su equipo de trabajo para aprovechar mejor su perfil empresarial.

Si necesita apoyo en la gestión de sus perfiles empresariales, ¡contáctenos! Contamos con expertos en mercadeo digital y manejo de redes. Con gusto asesoraremos a su empresa desde sus necesidades y objetivos específicos de negocio. Puede comunicarse con nosotros al correo informacion@categorica.com.

Empresas, Publicidad, Tecnología

4 septiembre, 20190

7 Razones por las que su empresa necesita el email marketing

Seguramente está familiarizado con las campañas de correo masivo (email marketing). Puede que a veces las haya encontrado molestas o que haya aprovechado su contenido informativo. ¡Hoy le mostraremos su importancia y la razón por la cual su negocio necesita un plan de medios que incluya esta herramienta!

El email marketing es una estrategia empresarial para mantener relaciones cercanas con los clientes. Por este medio podemos enviarles ofertas, información de nuestros productos o servicios, cartas de comunicación con un tono personal y hasta newsletters.

Nos sirve para promover las ventas, mejorar el contacto cliente-empresa, hacer branding y establecer relaciones de confianza a largo plazo.

Su empresa necesita una estrategia de email marketing porque:

Es una forma de atraer nuevos clientes. Por medio de la base de datos y de las campañas semanales podemos generar el consumo.

Incrementa nuestro alcance. Esta es una gran forma de llegar a audiencias grandes, como la publicidad. Sus resultados comenzarán a mejorar con cada envío que haga.

Permite segmentar a nuestros públicos. Conforme pase el tiempo y hagamos envíos, podremos filtrar la información del público que nos lee. Con ello será posible segmentar a nuestra gran base de datos en pequeños grupos, según sus intereses. Esta personalización incrementará nuestras posibilidades de venta y éxito cada vez que nos comuniquemos.

Es medible. Por tratarse de una estrategia digital, los filtros que contiene nos brindan información valiosa para conocer al cliente, sus intereses y su comportamiento. Todo esto es imprescindible para alcanzarlo y motivarlo a adquirir nuestros servicios.

Es económico. Los gastos en una campaña de correo, aunque se la paguemos a agencias externas, es más económico que la publicidad tradicional en vallas o medios impresos. ¡Además, tiene igual o mejor impacto en el público!

Es dinámico. La gran ventaja de los correos es que admiten formatos multimedia. Esto quiere decir que nuestra comunicación podrá incluir videos, sonido, texto e imágenes en simultáneo. ¡Estos formatos captarán el interés de nuestro público de manera más eficiente!

Es más sencillo que otros tipos de publicidad. Por su formato digital, solo necesitaremos un poco de creatividad para crear las campañas. Ya no será necesario contratar diseñadores, diagramadores ni imprentas especializadas que trabajen en conjunto. Basta con un equipo reducido de profesionales y requiere de menos tiempo.

Ahora que ya conoce las ventajas de incursionar en el email marketing como empresa, póngalo en práctica. ¡Diseñe su estrategia y hágala funcionar!

Si necesita apoyo en la gestión de sus medios digitales, ¡contáctenos! Contamos con expertos en mercadeo digital y manejo de redes. Con gusto asesoraremos a su empresa desde sus necesidades y objetivos específicos de negocio. Puede comunicarse con nosotros al correo informacion@categorica.com.

Identidad Corporativa, Redes sociales

28 agosto, 20190

5 formas de escribir publicaciones más atractivas en Facebook

Una estrategia web no consiste solo en tener calendarios de publicación para redes. Además de eso, necesitamos crear estrategias de publicación que consigan tráfico y una respuesta positiva (engagement) de nuestro público.

Hoy le compartimos algunas recomendaciones para mejorar sus publicaciones en Facebooky tener un mejor impacto…

Comience con los objetivos

Primero, determine qué quiere lograr a través de sus redes sociales. Quizás busca dar a conocer sus productos, generar mejores relaciones con sus clientes, promover sus ideales de marca… Cualquier respuesta es válida, pero necesita conocer su objetivo concreto antes de realizar un plan de publicaciones.

Luego, establezca pequeños objetivospara cada publicación que realice: generar likes, invitar a los seguidores a mostrar su opinión, conseguir que compartan su contenido… Si inicia por conocer su meta obtendrá mejores resultados.

Utilice un modelo dinámico

Cree un lenguaje amigable para su público.Atráigalo utilizando emojisy un tono amigable, como si le hablara “de tú a tú”. Incluso puede crear memes, si esta estrategia va de acuerdo con su marca o con la reacción que busca generar en sus seguidores.

Es importante que, a pesar de crear una comunicación cercana, sus publicaciones y su interacción sea siempre respetuosa. Mantenga su profesionalismo en todo momento. No abuse de los emojis, los modismos ni los memes. Todo su contenido debe mantener un balance.

Invite a la interacción

Procure enganchar a su público con el contenido que publica. Utilice recursos para generar interacción. Uno de ellos puede ser lanzar preguntas para que sus clientes las respondan. Además, puede pedir sus opiniones sobre futuros eventos o promociones. Otro recurso es pedir que reaccionen a sus publicaciones con emojisconcretos. Ejemplo: “dale `me gusta´ si eres de los que… o dale `me encanta´ si prefieres…”.

Coherencia entre lo visual y lo escrito

Siempre genere armonía entre sus piezas gráficas y sus textos. La tendencia actual en Facebook es compartir imágenes o videos para llamar la atención de su público. Acompáñelas de escritos breves y concisos que inviten a la interacción. Lo que comunica debe entenderse desde lo visual.

Publique contenido relevante

Además de las recomendaciones anteriores, asegúrese de publicar contenido que atraiga a su público. Enfóquese en qué les gusta a sus seguidores. Deje a un lado la publicidad tradicional e invente formas creativas de vender sus productos y servicios. Atienda las necesidades de sus clientes, no sus propios intereses de ventas. Comparta publicaciones que interesen a sus seguidores todo el tiempo.

Si necesita apoyo en la gestión de sus redes sociales y página web, contáctenos. Contamos con expertos en mercadeo digital y manejo de redes. Con gusto asesoraremos a su empresa desde sus necesidades y objetivos específicos de negocio. Puede comunicarse con nosotros al correo informacion@categorica.com.

Empresas, Identidad Corporativa, Redes sociales

21 agosto, 20190

Razones por las que su empresa necesita un blog

El concepto de empresa ha evolucionado. Ya no se trata solo de un lugar físico que distribuye sus productos o servicios al mundo, sino de una entidad a la que se tiene acceso también desde vías electrónicas. Ya no podemos confiar solo en la publicidad de periódicos o vallas, ¡tenemos que apostar por las redes sociales!

Para ello necesitamos crear páginas web atractivas, perfiles en redes que atraigan a nuestro público… y una parte fundamental es ofrecerles a nuestros clientes información de valor que complemente lo que les vendemos. ¿Cómo? A través de un blog empresarial.

Los expertos en mercadeo saben perfectamente la necesidad de digitalizar nuestros negocios. Algo de lo que no se habla mucho es de la generación de contenido como estrategia mercadológica. A continuación, le contamos de qué se trata y por qué es tan relevante…

Marketing 2.0

Los blogs empresariales son plataformas que se dedican a compartirles a sus clientes información de alto valor. Sus contenidos suelen estar conectados al quehacer de la empresa. Son una ventaja porque, si se atrae bastante tráfico a través de ellos, son monetizables y pueden generarle ingresos adicionales al negocio.

Además, tener un blog empresarial es una ventaja para la empresa porque:

Es un medio de contacto frecuente con sus clientes:

A través de sus artículos en el blog podrá generar diálogo con sus clientes. Ya no dependerá de la publicidad para hacerse notar. Al contrario, les ofrecerá información de valor que los haga apreciar esos contactos. Cada uno de sus artículos podría ser un motivo para hablarles por medio de campañas de mailing, sin parecer que su empresa hace publicidad en exceso.

Contribuye con el posicionamiento de su negocio:

Publicar contenido de calidad sobre su negocio y el sector empresarial al que se dedica le dará ventajas ante su competencia. El público externo confiará más en una marca que constantemente sube datos sobre lo que ofrece. Tener un blog empresarial lo convierte en un referente para el negocio al que se dedica.

Ofrece mejores resultados que la publicidad:

Cuando usted comparte artículos de interés atrae a su público de una manera más amigable que la publicidad. Sus publicaciones llevan al cliente a su blog, lejos de repelerlo por la saturación publicitaria de todos los medios. En adición, se ha demostrado que los clientes, luego de leer blogs empresariales, suelen mostrar una reacción más positiva hacia las marcas que al ver sus campañas publicitarias.

Ayuda a mejorar nuestra relación con los clientes (branding):

Si usted hace una buena labor con su blog, logrará que sus clientes estén a la espera de lo que tiene que decir. A largo plazo, conseguirá que se identifiquen con su marca. Por la confianza que les infundirá su blog empresarial, crearán la tendencia de adquirir sus productos con exclusividad. En general, su relación comercial se fortalecerá e incrementará sus ventas, algo a lo que también se le conoce como branding.

Incrementa las visitas a nuestra página web:

La presencia de un blog dentro de nuestra página mejora el tráfico que captamos hacia él. Ya no dependerá de que busquen e ingresen a su dirección web, sino que captará visitas desde redes sociales o correos electrónicos porque se interesarán en lo que usted está diciendo. Además, mejora el SEO de su página. Es decir, lo posiciona mejor en los motores de búsqueda de la web.

Hacen más dinámicas nuestras redes sociales:

En lugar de compartir contenido irrelevante o mensajes poco efectivos, nuestras redes se beneficiarán de la existencia del blog. En ellas podremos compartir nuestros nuevos artículos y extractos de otros anteriores. Le aportaremos a nuestra comunidad contenido de mayor valor y su interés por nuestros perfiles aumentará.

Puede generarnos ingresos extra:

Como se mencionó al inicio, monetizar nuestros blogs es una opción para ganar más dinero. En adición a eso, generaremos ingresos extra motivando a nuestros clientes a comprar nuestros productos a través de nuestros artículos. Incluso podemos atraer a cualquiera que nos visite para que se suscriba a nuestra lista de contacto. Por medio de correos electrónicos podríamos conseguir que compren nuestros productos a futuro.

Ahora que sabe que un blog es imprescindible para su empresa, ¡no espere más y comience el suyo! En cuestión de pocos artículos y semanas comenzará a notar los grandes beneficios que le trae a su empresa.

Si necesita apoyo en la gestión de sus redes sociales y página web, ¡contáctenos! Contamos con expertos en mercadeo digital y manejo de redes. Con gusto asesoraremos a su empresa desde sus necesidades y objetivos específicos de negocio. Puede comunicarse con nosotros al correo informacion@categorica.com.

Author: cmorales@categorica.com